Avril 2026 – Notes de version

Découvrez ci-dessous les dernières améliorations apportées à la plateforme Travel-as-a-Service de Spotnana. Les nouveautés sont regroupées par catégorie fonctionnelle (Contenu, Libre-service, etc.).

Expérience voyageur

Sélection du siège lors d’un échange de vol

Les voyageurs peuvent désormais choisir leur siège au moment de l’échange de vol. Auparavant, cette option n’était accessible qu’après la finalisation de l’échange. Les sièges disponibles et leurs tarifs sont maintenant visibles directement lors du paiement, dès qu’un nouveau vol est sélectionné. La plateforme attribue automatiquement un siège selon les préférences du profil du voyageur, mais il reste possible de modifier ce choix à tout moment.

Pour en savoir plus, consultez Modifier une réservation de vol.

Messages plus clairs pour les réservations de vols bloquées par la politique de l’entreprise 

Nous avons amélioré l’affichage des vols bloqués par la politique interne lors de la recherche, afin que les voyageurs comprennent facilement pourquoi un tarif n’est pas autorisé ou pourquoi une cabine entière n’est pas disponible. Cela leur permet d’éviter de consulter des options qui ne peuvent pas être réservées.

Parmi les principales nouveautés :

• Tarif restreint par la politique – lien cliquable  – Il est désormais possible de cliquer sur un tarif restreint pour voir immédiatement la raison précise du blocage.
• Indicateurs de cabine restreinte par la politique – Si tous les tarifs d’une classe de cabine sont bloqués, celle-ci est maintenant clairement signalée comme indisponible.

Notifications push automatiques pour les notes ajoutées aux voyages 

Désormais, les voyageurs reçoivent des notifications push en temps réel sur leur mobile dès qu’un agent ajoute ou modifie une note sur leur voyage. En appuyant sur la notification, ils accèdent directement à une vue centralisée Notes pour le voyageur qui regroupe toutes les notes liées au voyage et à la réservation. Cela permet d’être informé immédiatement des mises à jour importantes, sans attendre un récapitulatif par e-mail de l’agent. Les agents et coordinateurs peuvent toujours envoyer des notifications par e-mail complémentaires si besoin.

Page de détails du voyage : chargement plus rapide

Nous avons considérablement accéléré l’ouverture et l’affichage des informations sur la page Détails du voyage afin que voyageurs et agents accèdent rapidement à l’itinéraire.

Parmi les principales améliorations :

• Affichage instantané de la page – La page s’affiche immédiatement avec les données disponibles, pendant que les informations les plus récentes sont récupérées en arrière-plan.
• Temps de chargement réduits – Le temps d’ouverture des voyages comprenant des vols est passé de 10–30 secondes à seulement 1–4 secondes.
• Mises à jour en temps réel – Un message « Récupération des dernières informations du voyage » s’affiche lorsque des mises à jour sont en cours, pour une meilleure visibilité de l’état d’avancement.
• Stabilité en période de forte affluence – Des améliorations de nos systèmes garantissent rapidité et fiabilité, même lors des pics d’utilisation.

Gestion des déplacements

Approbations sur mobile : notifications push et gestion dans l’application

Les approbateurs disposent désormais d’une page dédiée Mes approbations dans l’application mobile (accessible depuis Profil) et reçoivent des notifications push pour chaque demande de réservation en attente.

Principales fonctionnalités :

• Lien direct – En appuyant sur une notification, les approbateurs accèdent directement à la page Mes approbations, où ils peuvent consulter tous les détails de la demande (identiques à ceux visibles sur le tableau de bord des approbations sur ordinateur).
• Actions en un geste – Les approbateurs peuvent valider ou refuser une demande directement depuis l’application mobile.
• Rappels d’expiration – Pour les approbations strictes, une notification de rappel est envoyée automatiquement une heure avant l’expiration de la demande.

Pour en savoir plus sur la gestion des notifications d’approbation, consultez Définir les préférences de notification.

Paramètres des destinataires de notifications par e-mail pour tous les voyages

Les agents, organisateurs de voyages et administrateurs d’entreprise peuvent désormais ajouter des destinataires en copie ou en copie cachée à n’importe quel voyage, afin que toutes les personnes concernées restent informées. Les destinataires sont ajoutés à un voyage depuis la section Informations sur le voyage de la page Détails du voyage. Cette fonctionnalité n’est visible que par les agents, organisateurs et administrateurs ; elle reste invisible pour les voyageurs.

Pour en savoir plus, consultez Afficher les voyages des voyageurs de votre entreprise et Afficher les voyages que vous avez réservés pour d’autres personnes.

Gestion TMC

Accès restreint à l’affichage complet des numéros de carte bancaire

Les TMC peuvent désormais limiter la possibilité de dévoiler les numéros de carte bancaire à un groupe précis d’utilisateurs autorisés. Auparavant, tous les administrateurs et agents TMC de toutes les entreprises gérées pouvaient accéder à cette fonctionnalité. 

Principales fonctionnalités :

• Listes d’utilisateurs autorisés – Les TMC peuvent définir une liste précise d’utilisateurs (via leurs adresses e-mail) habilités à afficher les numéros de carte bancaire. Pour activer cette restriction, il suffit de transmettre la liste à votre interlocuteur Spotnana. Une fois la restriction en place, seuls les utilisateurs figurant sur la liste pourront accéder aux numéros complets.
• Couverture complète – Ces restrictions s’appliquent à tous les points d’accès à l’affichage des numéros de carte sur la plateforme.
• Activation flexible – Cette fonctionnalité est optionnelle. Si vous fournissez une liste d’utilisateurs autorisés, seuls ces utilisateurs pourront afficher les numéros de carte. Si aucune liste n’est transmise, tous les administrateurs et agents TMC continueront d’y avoir accès comme actuellement.

Pour activer cette fonctionnalité, veuillez contacter votre responsable de compte. Pour plus d’informations, consultez Autoriser uniquement certains utilisateurs à afficher les numéros de carte bancaire (là où c’est permis) dans Spotnana University.