Abril de 2026 - Novetats de la versió

Aquí trobaràs les millores més recents de la plataforma Travel-as-a-Service de Spotnana. Les noves funcionalitats estan organitzades per categories (Contingut, Autoservei, etc.).

Experiència de la persona viatgera

Selecció de seient durant el canvi de vol

A partir d’ara, durant el procés de canvi de vol, ja pots escollir el seient que prefereixis. Abans, aquesta opció només estava disponible un cop finalitzat el canvi. Ara, tan bon punt tries un nou vol, pots veure els seients lliures i els seus preus directament a la pantalla de pagament. La plataforma assigna automàticament un seient segons les teves preferències de perfil, però sempre pots canviar-lo si ho vols.

Si vols més informació, consulta Com modificar una reserva de vol.

Missatges més clars quan una reserva de vol està bloquejada per la política de l’empresa 

Hem millorat la manera com es mostren les opcions de vol bloquejades per política a la cerca, perquè puguis veure fàcilment per què una tarifa no està permesa o quan tota una cabina no està disponible. Això t’ajuda a evitar perdre temps valorant opcions que no es poden reservar.

Algunes de les millores principals són:

• Tarifa restringida per política amb accés a detall  – Ara pots clicar sobre qualsevol tarifa restringida per política per veure de seguida el motiu concret de la restricció.
• Indicadors de cabina restringida per política – Quan totes les tarifes d’una classe de cabina estan restringides per política, la cabina es mostra clarament com a no disponible.

Notificacions automàtiques al mòbil per a notes del viatge 

A partir d’ara, rebràs notificacions push al mòbil en temps real quan l’equip de suport afegeixi o actualitzi notes sobre el teu viatge. Si toques la notificació, accediràs directament a la vista unificada de Notes per a la persona viatgera, on podràs consultar totes les notes relacionades amb el viatge i amb cada reserva, tot en un sol lloc. Així, podràs estar al corrent de qualsevol novetat important sense haver d’esperar un resum per correu electrònic. Els agents i coordinadors segueixen tenint l’opció d’enviar notificacions per correu electrònic si cal.

Pàgina de detalls del viatge: ara es carrega més ràpidament

Hem reduït notablement el temps necessari per obrir i consultar el contingut de la Pàgina de detalls del viatge, de manera que tant les persones viatgeres com els agents poden accedir ràpidament a la informació de l’itinerari.

Les principals millores són:

• Visualització immediata de la pàgina – Ara la pàgina es mostra a l’instant amb les dades disponibles, mentre s’actualitzen automàticament els detalls més recents en segon pla.
• Menys temps d’espera – Els viatges amb reserves d’avió ara es carreguen en només 1 a 4 segons, quan abans podien trigar entre 10 i 30 segons.
• Actualització d’estat en temps real – Quan s’estan recuperant dades noves en segon pla, es mostra el missatge “S’estan obtenint els darrers detalls del viatge” per mantenir-vos informats.
• Estabilitat en moments de molta activitat – Hem reforçat els nostres sistemes interns perquè el rendiment sigui ràpid i estable, fins i tot quan hi ha molts usuaris connectats alhora.

Gestió de viatges

Aprovacions des del mòbil: notificacions i gestió dins de l’aplicació

Ara, les persones responsables de l’aprovació poden accedir a una pàgina específica anomenada Les meves aprovacions dins de l’aplicació mòbil (apartat Perfil) i rebre notificacions push quan hi ha sol·licituds de reserva pendents d’aprovar.

Les funcionalitats principals són:

• Enllaç directe – Si toqueu una notificació, accedireu directament a la pàgina Les meves aprovacions, on podreu consultar tots els detalls de la sol·licitud (la mateixa informació que trobareu al tauler d’aprovacions de l’ordinador).
• Accions ràpides – Els aprovadors poden aprovar o rebutjar sol·licituds directament des de l’aplicació mòbil.
• Recordatoris de caducitat – En el cas d’aprovacions crítiques, s’envia automàticament un recordatori una hora abans que la sol·licitud caduqui.

Per a més informació sobre com gestionar les notificacions d’aprovació, consulteu Configuració de les preferències de notificació.

Configuració dels destinataris de notificacions per correu electrònic per a tots els viatges

Els agents, organitzadors de viatges i administradors de l’empresa ara poden afegir destinataris en còpia (CC) o còpia oculta (BCC) a qualsevol viatge per tal que totes les persones implicades estiguin informades. Els destinataris s’afegeixen des de la secció Informació del viatge de la pàgina Detalls del viatge. Aquesta funcionalitat només és visible per a agents, organitzadors i administradors; els viatgers no la poden veure.

Per a més detalls, consulteu Consultar els viatges dels viatgers de la vostra empresa i Consultar els viatges que heu reservat per a altres persones.

Gestió TMC

Accés restringit a la visualització de números de targeta de crèdit

A partir d’ara, les TMC poden limitar la visualització dels números de targeta de crèdit només a un grup determinat d’usuaris autoritzats. Fins ara, aquesta funció estava disponible per a tots els administradors i agents de TMC de totes les empreses gestionades. 

Les principals característiques són:

• Llistes d’usuaris autoritzats – Les TMC poden definir una llista concreta d’usuaris (identificats pel seu correu electrònic) que tindran permís per visualitzar els números de les targetes. Per activar aquesta restricció, cal compartir la llista amb el vostre representant de compte de Spotnana. Un cop activada, només els usuaris inclosos a la llista podran veure els números de les targetes de crèdit.
• Cobertura integral – Aquestes restriccions s’apliquen a tots els punts on es pot visualitzar el número de targeta dins la plataforma.
• Activació flexible – Aquesta funció és opcional. Si proporcioneu una llista d’usuaris autoritzats, només ells podran visualitzar els números de les targetes. Si no es facilita cap llista, tots els administradors i agents de TMC continuaran tenint accés com fins ara.

Per activar aquesta funció, poseu-vos en contacte amb el vostre gestor de compte. Si voleu més informació, consulteu Permetre només a usuaris concrets visualitzar els números de targeta de crèdit (quan sigui permès) a Spotnana University.