Février 2026 – Notes de version
Voici les améliorations les plus récentes apportées à la plateforme Travel-as-a-Service de Spotnana. Les fonctionnalités sont regroupées par catégorie fonctionnelle (contenu, libre-service, etc.).
Gestion des voyages
Voyage furtif
Les entreprises peuvent désormais gérer et masquer de façon confidentielle les activités de voyage de voyageurs sensibles, comme les cadres de direction et les équipes de F&A. L’assistance et l’administration de ces voyageurs confidentiels sont assurées par des administrateurs furtifs, des agents et des organisateurs autorisés que vous désignez.
Fonctionnalités clés :
- Visibilité restreinte – Seuls les administrateurs furtifs, agents et organisateurs désignés peuvent consulter les profils des voyageurs furtifs et réserver leurs voyages. Ces voyageurs furtifs demeurent invisibles pour tous les autres utilisateurs du système.
- Confidentialité opérationnelle – Les voyages furtifs sont automatiquement exclus des tableaux de bord standards de l’entreprise, y compris la page Voyages et le tableau de bord d’approbation.
- Analytique sécurisée – Les données des voyages furtifs sont exclues de tous les rapports et analyses planifiés.
- Confidentialité intégrée – Les données furtives sont exclues des intégrations tierces.
- Voyageurs furtifs configurables – Vous pouvez désigner les voyageurs à configurer comme utilisateurs furtifs en communiquant avec Spotnana. La configuration en libre-service sera offerte ultérieurement.
- Protection des compagnons – Les compagnons voyageant avec un voyageur furtif héritent automatiquement du statut furtif.
- Service complet – Les agents furtifs désignés peuvent assurer le service des voyageurs furtifs et non furtifs.
Pour activer cette fonctionnalité pour votre TMC, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de compte Spotnana. La documentation destinée aux administrateurs TMC sera bientôt disponible dans le centre d’aide.
Intégration Google Agenda
Nous avons développé une intégration Google Agendapour les organisations qui utilisent Google Workspace. Cela permet aux voyageurs de synchroniser automatiquement et de façon fiable leurs réservations à leur agenda.
Les principales fonctionnalités incluent :
- Configuration à l’échelle de l’organisation : Les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’intégration Google Agenda pour les voyageurs d’une organisation donnée.
- Activation par le voyageur : Une fois activée, les voyageurs peuvent connecter leur Google Agenda individuel grâce à une invite sur la page d’accueil ou à tout moment via leur profil.
- Synchronisation fiable : Les réservations se synchronisent automatiquement et restent à jour dans l’agenda du voyageur sans intervention manuelle, éliminant ainsi la dépendance aux fichiers envoyés par courriel.
Pour en savoir plus, consultez Configurer l’intégration directe avec Google Agenda pour les réservations de voyage.
Configuration de la politique du tarif le plus bas pour les hôtels
Nous avons introduit une nouvelle configuration de politique, appelée Tarif le plus bas de l’établissement, qui identifie automatiquement le tarif le plus économique et adapté aux affaires dans chaque hôtel. Elle fonctionne en excluant d’abord les types de tarifs non autorisés selon la configuration de la politique de l’entreprise, puis en sélectionnant le tarif le moins cher parmi les options restantes. Cette mise à jour garantit aux voyageurs des options réservables, conformes à la politique et alignées sur les préférences de l’entreprise.
Principaux points à retenir :
- Exclusions de tarifs : Les administrateurs peuvent maintenant configurer les types de tarifs à exclure à l’aide de cases à cocher. Les exclusions de tarifs comprennent :
- Tarifs non remboursables
- Tarifs prépayés
- Tarifs nécessitant un dépôt
- Payer à l’établissement
- Tarifs conditionnels
- Exclusions par mot-clé personnalisé
- Évaluation au niveau de l’établissement : Le tarif le plus bas de l’établissement est calculé au niveau de l’établissement afin que les voyageurs puissent voir le tarif le plus bas conforme à la politique, en excluant tous les tarifs appartenant à une catégorie exclue.
- Message clair pour les tarifs hors politique : Un message clair s’affiche aux voyageurs, précisant le tarif le plus bas de l’établissement et expliquant pourquoi d’autres tarifs ne respectent pas la politique.
Pour en savoir plus, veuillez consulter Définir le tarif le plus bas à l’établissement hôtelier.
Configuration de la politique de classement par étoiles pour les hôtels
Nous avons amélioré le paramètre Classement par étoiles des hôtels afin d’offrir aux administrateurs un meilleur contrôle sur la qualité des établissements et les standards propres à chaque emplacement. Auparavant, ce paramètre désignait comme hors politique les hôtels dont le classement par étoiles était en dehors de la plage spécifiée. Les administrateurs peuvent maintenant configurer des actions spécifiques pour les cas hors politique, incluant la possibilité de bloquer complètement les réservations ou de déclencher des processus d’approbation pour tout établissement ne respectant pas la plage de classement définie. Cette mise à jour introduit également une personnalisation selon l’emplacement, permettant aux entreprises de maintenir des attentes de qualité différentes selon les marchés, tout en assurant une valeur par défaut cohérente.
Principales fonctionnalités :
- Définition de la plage de classement par étoiles : Définissez les classements par étoiles minimum et maximum acceptés pour les hôtels. Tout hôtel en dehors de cette plage sera marqué comme hors politique.
- Actions d’application configurables : Choisissez comment gérer les écarts de classement par étoiles grâce à des options permettant de bloquer les réservations, d’exiger une approbation stricte, souple ou passive, ou simplement de marquer l’établissement comme hors politique tout en autorisant la réservation.
- Personnalisation selon l’emplacement : Définissez des exigences minimales et maximales propres à chaque ville, pays ou région. Ces paramètres appliquent également une hiérarchie selon l’emplacement afin de tenir compte des standards hôteliers internationaux variés. Ainsi, le paramètre le plus précis géographiquement sera appliqué.
- Message clair en cas de hors politique : L’exigence de classement par étoiles non respectée pour l’emplacement sera affichée, et indiquera si les tarifs sont réservables ou bloqués selon l’action configurée.
Pour en savoir plus, consultez Définir le classement par étoiles minimum et maximum pour les hôtels.
Configuration de la politique sur le type de propriété pour les hôtels
Nous avons introduit un nouveau paramètre Type de propriété pour aider les gestionnaires de voyages à restreindre les hôtels selon le type d’établissement. Cette mise à jour permet aux administrateurs de limiter certaines catégories d’hébergement (comme les auberges, villas ou terrains de camping) qui pourraient présenter des risques de responsabilité. La règle permet aussi de faire une exception pour les établissements préférés, assurant ainsi que les entreprises peuvent appliquer des standards élevés sans restriction.
Principales fonctionnalités :
- Nouveau paramètre de politique sur le type de propriété : Définissez un ou plusieurs types de propriétés (par exemple, ranchs, cabanes dans les arbres, croisières ou auberges) comme hors politique.
- Application flexible : Configurez les actions d’application pour les types de propriétés restreints, incluant le blocage complet de la réservation, le déclenchement de processus d’approbation (passive, souple, stricte), ou aucune action.
- Exceptions selon le niveau : Maintenez des relations avec les fournisseurs privilégiés en exemptant certains niveaux de gestion des fournisseurs (1 à 6) des restrictions sur le type de propriété. Les niveaux de propriété exemptés seront considérés comme conformes à la politique et l’action hors politique ne s’appliquera pas.
- Message clair en cas de non-conformité à la politique : Lorsqu’une propriété restreinte est sélectionnée, une fenêtre explicative précise quel type de propriété a déclenché la violation de la politique.
Pour en savoir plus, consultez Exclure des propriétés d’hôtel.
Nouvelle page Événements repensée
Nous avons repensé la page Événements pour améliorer la lisibilité et offrir une expérience cohérente avec le reste de la plateforme. Cette mise à jour remplace la présentation précédente par cartes par une vue en tableau plus robuste, optimisée pour la gestion des événements à grande échelle.
Principales nouveautés :
Vue en tableau améliorée – Présente un format de tableau épuré avec des colonnes dédiées pour Nom de l’événement, ID de l’événement, et Période de voyage.
Navigation améliorée – Un nouveau bouton Voir l’événement permet d’accéder rapidement à la page de détails de l’événement.
Bannière mobile – Une nouvelle bannière informe les coordonnateurs que la gestion des événements nécessite la version de bureau (lorsqu’on accède depuis un appareil mobile).
Pour plus de détails, consultez Événements (aperçu) et Créer, publier et gérer un événement.
Paiements
Contrôle accru des modes de paiement pour les modèles de voyage
Nous avons ajouté une nouvelle option de configuration de paiement pour notre fonctionnalité Modèles de voyage, permettant aux entreprises d’imposer l’utilisation de modes de paiement d’entreprise sans rendre ces paramètres obligatoires pour les voyages réservés en dehors des modèles de voyage. Auparavant, les administrateurs pouvaient soit autoriser les voyageurs à utiliser leur Mode de paiement par défaut (ce qui pouvait inclure des cartes personnelles), soit rendre les paiements centraux obligatoires sur l’ensemble de la plateforme. Cette mise à jour permet une approche plus ciblée, garantissant que les réservations effectuées via certains modèles de voyage utilisent strictement les modes de paiement centraux, tout en maintenant de la flexibilité pour les voyages hors modèle. Les administrateurs de l’entreprise sont responsables de la configuration des modèles et des modes de paiement.
Fonctionnalités principales :
- Mode de paiement par défaut (central uniquement) : Un nouveau paramètre de configuration est maintenant disponible dans les Modèles de voyage, limitant le paiement lors de la réservation aux seuls modes de paiement centraux autorisés.
- Respect obligatoire : Lorsque Mode de paiement par défaut (central uniquement) est sélectionné, les modes de paiement enregistrés dans le profil du voyageur sont masqués lors du paiement pour les voyages basés sur ce modèle spécifique.
- Validation automatisée : Si un modèle est configuré sur Mode de paiement par défaut (central uniquement) mais qu’aucun mode de paiement central n’est disponible, la plateforme affichera un message « Aucun mode de paiement disponible » lors du paiement.
Pour en savoir plus, consultez Créer et gérer des modèles (pour les événements et les voyages).
Configuration améliorée des entités légales : nouvelle présentation et contrôles de facturation GST
Nous avons repensé la page de configuration des entités légales afin d’aider les clients corporatifs, en particulier ceux opérant en Inde, à simplifier la conformité GST et à automatiser la livraison des factures.
Principales fonctionnalités :
- Nouvelle page de configuration des entités légales : Une présentation plus évolutive et intuitive pour gérer les données des entités légales, améliorant la navigation et l’organisation des champs.
- Configuration du nom enregistré : Un nouveau champ Nom enregistré vous permet d’indiquer le nom officiel de l’entité pour la GST tout en conservant des noms internes descriptifs pour faciliter l’administration. Le Nom enregistré est automatiquement transmis aux compagnies aériennes en Inde pour la génération des factures. Ce champ est facultatif et, s’il n’est pas renseigné, le système utilisera le nom légal standard de l’entité.
- Configuration centralisée du courriel pour la livraison des factures : Un nouveau champ Courriel enregistré permet d’acheminer toutes les factures GST générées par les compagnies aériennes en Inde vers une boîte courriel centrale du service des finances, plutôt qu’aux voyageurs individuellement, éliminant ainsi la collecte manuelle. Ce champ est facultatif et, s’il est laissé vide, le courriel du voyageur sera utilisé.
- Routage automatisé des données : Une fois la configuration terminée, la plateforme transmet automatiquement les informations Nom enregistré et Courriel enregistré aux compagnies aériennes et aux autorités gouvernementales lors du processus de réservation pour les transactions au point de vente en Inde. Cela garantit que les factures sont générées avec le nom légal exact et envoyées à la bonne adresse courriel, sans intervention manuelle.
Pour en savoir plus, consultez Si vous avez deux entités juridiques portant le même nom.
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