Statuts de réservation de voyage et de vol

Créé par Joseph T Roepcke, Modifié le Ven, 3 Oct. à 2:47 H par Joseph T Roepcke

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Statuts de réservation de vol

La liste des statuts dans lesquels votre réservation de vol (aérien) peut se trouver est indiquée et expliquée ci-dessous :

Statut	Description
Échec de paiement	Le mode de paiement sélectionné lors du processus de réservation a échoué. Vous devrez peut-être réessayer avec le même mode de paiement ou en sélectionner un différent.
Horaire modifié	Le départ ou l'arrivée initialement prévus d'un ou plusieurs de vos vols ont été modifiés.
Modifié par la compagnie aérienne	Certains détails de votre réservation de vol ont été modifiés par la compagnie aérienne. Une fois qu'une réservation est dans ce statut, Spotnana peut ne pas disposer des informations les plus récentes de la compagnie aérienne. Assurez-vous de consulter le site web de la compagnie aérienne et de vérifier la modification avant le début de votre voyage.
En cours de traitement	Vous avez réservé le vol, mais Spotnana est toujours en attente de la confirmation de l'émission du billet par le fournisseur (compagnie aérienne). Le statut suivant sera soit Confirmé, soit Non confirmé. Si la réservation est finalement définie comme Non confirmée, contactez un agent.
En attente d'approbation	La réservation de vol est en attente de l'approbation d'un approbateur désigné.
Confirmé	Le vol associé à la réservation est entièrement émis par le fournisseur (compagnie aérienne). Aucune autre action n'est nécessaire.
Non confirmé	Le vol associé à la réservation n'a pas été émis par le fournisseur (compagnie aérienne) pour une raison inconnue. Contactez immédiatement un agent.
En attente	La réservation de vol a été mise en attente. La réservation, si elle n'est pas achetée, expirera automatiquement dans les 24 heures. Voir Mettre une réservation de vol en attente.

Statuts de voyage

La liste des statuts dans lesquels votre voyage peut se trouver est indiquée et expliquée ci-dessous :

Statut	Description
À venir	Les dates associées à une ou plusieurs réservations de ce voyage sont dans le futur.
Début imminent	Les dates de début associées à une ou plusieurs réservations de ce voyage sont dans les 2 jours.
En cours	Une ou plusieurs des réservations de ce voyage sont en cours.
Nécessite une attention	Une ou plusieurs des réservations de ce voyage ont l'un des statuts suivants : - Échec de paiement - En attente d'approbation - Non confirmé - En attente - Modifié par la compagnie aérienne - Horaire modifié