Reporte de todas las transacciones
Este reporte te muestra información detallada sobre todos los tipos de reservaciones a nivel de transacción. Aquí vas a encontrar métricas útiles sobre gastos, cumplimiento de políticas y emisiones, además de detalles específicos de cada transacción. Usa este reporte para analizar todas tus transacciones y para hacer conciliaciones.
Si quieres ver la lista completa de reportes analíticos disponibles en la herramienta de Reservas Online de Spotnana, los filtros que puedes aplicar y cómo funcionan las gráficas, consulta Reportes analíticos
TABLA DE CONTENIDOS
Filtros
Para ver la lista de filtros que están disponibles en todos los reportes analíticos, revisa la sección de Filtros en Reportes analíticos.
Subfiltros
Lossubfiltros te permiten tener un mayor control sobre los datos que ves en el reporte.
Los subfiltros solo aparecen después de que hayas elegido el reporte que quieres ver y aplicado los filtros principales.
Los subfiltros disponibles para este reporte son:
- Tipo de reservación - El tipo de viaje relacionado con la reservación (por ejemplo, avión, hotel, auto, tren).
- Plataforma de reservación - La plataforma donde se hizo la reservación (por ejemplo, App, Web).
- Tipo de transacción - Tipo de transacción (nueva reservación, cambio, cancelación).
- Nombre del viajero - Nombre del viajero relacionado con la reservación.
- Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
- Centro decostos del viajero - Centro de costos del viajero relacionado con la reservación.
- Nombre del proveedor - Nombre del proveedor de la reservación (por ejemplo, aerolínea, cadena hotelera, arrendadora de autos, empresa de trenes).
- Cumplimiento de políticas - Indica si la reservación cumple o no con la política establecida.
- Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar)
- Tipo de usuario - Tipo de usuario del viajero (Empleado, Invitado - con perfil, Invitado - sin perfil).
- Origen de la reservación - El origen de la reservación de viaje.
- Cargo del viajero - Cargo laboral asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
Cómo aplicar subfiltros
Para cada subfiltro disponible, puedes elegir incluir o excluir los valores que te interesen.
- Haz clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que quieres configurar. Ahí verás una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
- Selecciona Incluir o Excluir según si quieres que el subfiltro incluya o excluya los valores que elijas a continuación.
- Si buscas un valor específico de subfiltro, puedes usar el campo de Búsqueda y hacer clic en Buscar.
- Cuando encuentres los valores de subfiltro que quieras incluir o excluir, márcalos según prefieras. También puedes hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
- Haz clic en Listo. Los resultados que veas en el reporte reflejarán las selecciones que hiciste en los subfiltros.
Entre más filtros apliques, menos resultados vas a ver. Si no aparece ningún registro, intenta quitar algunos filtros.
Parámetros
Código de moneda
Puedes usar el parámetro Código de moneda para elegir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:
- Haz clic en el parámetro Código de moneda .
- Selecciona la moneda que deseas (o búscala en la lista).
- Haz clic en Aplicar.
Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada.
Esta conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real que realiza el proveedor de pago. Para conciliaciones financieras, consulta los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable de diferencias en la conversión.
Formato de nombre
Puedes usar el parámetro Formato de nombre para indicar si también quieres mostrar el nombre preferido del viajero (si está registrado) en las métricas del reporte. Por defecto, solo se usa el nombre legal. Para cambiarlo:
- Haz clic en el parámetro Formato de nombre .
- Selecciona Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
- Haz clic en Aplicar.
Métricas de la gráfica
Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. Abajo encontrarás la descripción de cada una.
Métrica | Descripción |
---|---|
Resumen de gastos (gráfico) | Gráfica de barras que muestra el gasto total en viajes para el periodo seleccionado (los valores aparecen en el eje izquierdo). El gasto acumulado en ese periodo también se muestra como una línea (valores en el eje derecho). Consulta Controles de visualización de gráficas para ver más detalles sobre las opciones de configuración. |
Gasto | El monto total gastado en todas las reservaciones de viaje durante el periodo seleccionado |
Cumplimiento de políticas | Porcentaje de reservaciones que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Número de viajeros | Total de viajeros relacionados con las reservaciones de viaje durante el periodo seleccionado. |
% de reservaciones autogestionadas | Porcentaje de reservaciones hechas directamente por el viajero o su asistente. Las reservaciones no autogestionadas son aquellas que realiza Spotnana o un agente asociado para el viajero. |
Número de viajes | Total de viajes realizados en el periodo seleccionado. |
Número de reservaciones | Total de reservaciones hechas durante el periodo seleccionado. |
Número de transacciones | Total de transacciones de reservación durante el periodo seleccionado (esto puede incluir mejoras, cambios y cancelaciones). |
Emisiones de CO2 | Cantidad total de CO2 emitida por todos los viajes realizados en el periodo seleccionado (en millones de kilos o libras). |
Controles de visualización de gráficas
Para ver la lista de controles que puedes usar en la visualización de gráficas, consulta la sección de Controles de visualización de gráficas en Reportes analíticos.
Métricas de la tabla
Las métricas de la tabla de este reporte se describen a continuación.
- Puedes descargar las métricas de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de cada tabla (puede que tengas que pasar el cursor para verlos).
- También puedes filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos en el encabezado de la columna correspondiente.
Reporte de todas las transacciones
Esta tabla muestra las transacciones individuales dentro de tu organización. La información que se presenta es:
- Tipo de reservación
- Tipo de transacción
- ID del viaje
- Nombre del viaje
- Nombre del viajero
- Correo electrónico del viajero
- Nombre de la organización
- Entidad legal
- ID de la entidad legal
- Viajero Nombre de la oficina
- Viajero Departamento
- Viajero Centro de costos
- Tipo de usuario
- Cargo del viajero
- Nivel del viajero
- ID de empleado del viajero
- Reservado por
- Cumplimiento de políticas
- Código de motivo fuera de política
- Descripción del motivo fuera de política
- Lista de políticas violadas
- Detalles de violación de política
- Nombre del proveedor
- Origen de la reservación
- Referencia de origen
- Número de confirmación
- Fecha de transacción UTC
- Fecha de cobro UTC
- Fecha de inicio de viaje UTC
- Fecha de fin de viaje UTC
- Grupo de políticas
- Número de tarjeta de crédito
- Etiquetas de tarjeta de crédito
- Tipo de tarifa
- Código de tarifa
- Precio bruto (moneda seleccionada por el usuario)
- Precio publicado (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto base (moneda seleccionada por el usuario)
- Gastos de impuestos y tarifas (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto bruto (moneda seleccionada por el usuario)
- Moneda de facturación
- Precio bruto (moneda de facturación)
- Precio publicado (moneda de facturación)
- Gasto base (moneda de facturación)
- Gastos de impuestos y tarifas (moneda de facturación)
- Gasto bruto (moneda de facturación)
- Activo
- ID PNR Spotnana
- Clave de transacción
- Nombre del aprobador
- PCC
- Modo de reservación
- Fecha de creación del PNR
- Fecha de creación del viaje
- Tipo de aprobación
- Estado de aprobación
- Correo electrónico del aprobador
- Plataforma de reservación
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