Vanliga förkortningar inom resehantering
| Begrepp | Förklaring |
| APIS | System för förhandsinformation om passagerare |
| ATM | Lufttrafikledning |
| ARC | Airlines Reporting Corporation - Ett företag som ägs av flygbolagen och erbjuder reseprodukter och tjänster samt hanterar biljettförsäljning och avräkning via olika kanaler i USA, Puerto Rico och Amerikanska Jungfruöarna. ARC sköter betalningar och provisioner till certifierade resebyråer för de deltagande flygbolagens räkning. |
| API | Programmeringsgränssnitt (Application Programming Interface) - Ett programmeringsgränssnitt är ett sätt för olika mjukvaror att kommunicera och samarbeta med varandra. |
| ARNK | Okänd ankomst (Arrival Unknown) |
| APAC | Asien och Stillahavsområdet - En benämning som används för att beskriva området kring västra Stilla havet, inklusive Östasien, Sydostasien, Australasien och Oceanien. |
| AHT | Genomsnittlig handläggningstid |
| BAR | Bästa tillgängliga pris |
| BSP | Fakturerings- och avräkningssystem (Billing and Settlement Plan) |
| CRS | Centralt bokningssystem |
| CERT | Certifiering |
| DK-nummer | Kundnummer - Byråer använder DK-numret främst som en referens för fakturering i Sabre GDS. DK-numret kan bestå av bokstäver, siffror eller en kombination av båda.
|
| EMD | Elektroniskt tilläggsdokument (Electronic Miscellaneous Document) |
| EIN | Organisationsnummer (Employer Identification Number) |
| EMEA | Europa, Mellanöstern och Afrika - En benämning som används för att samla Europa, Mellanöstern och Afrika. Ofta inkluderas även tidigare OSS-länder och västra Ryssland. |
| FOP | Betalningssätt |
| FF | Frekvent resenär (Frequent Flyer) |
| FWTV | Frekvent resenär (Frequent Traveler) |
| GDS | Globalt distributionssystem |
| GMT | Greenwich Mean Time (Greenwichtid) |
| IATA | Internationella lufttransportorganisationen (International Air Transport Association) |
| LCC | Lågprisflygbolag (t.ex. Spirit, easyJet, med flera) |
| MICE | Möten, incitament, konferenser och evenemang |
| MCO | Övrigt avgiftskvitto (Miscellaneous Charges Order) - Ett MCO är en transaktion hos flygbolaget för köp som inte gäller biljetter, till exempel försäkringar eller avgift för extra bagage. Det är ett IATA-dokument som används för att hantera betalningar för olika resetjänster. |
| NDC | Ny distributionsstandard (New Distribution Capability) - En XML-baserad datastandard som gör det möjligt för flygbolag att visa och sälja sitt innehåll mer flexibelt, och integrera djupare med företag som säljer resor. NDC håller på att ersätta den äldre och mer begränsade standarden EDIFACT från 1980-talet. För mer information, see https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
| NGS | Nästa generations bokningsvy (Next Generation Storefront). Se https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
| OBT | Onlinebokningsverktyg - Spotnanas egenutvecklade verktyg för att boka och hantera resor samt erbjuda TaaS. |
| OSI | Övrig serviceinformation (Other Service Information) |
| PNR | Passageraruppgift (Passenger Name Record). Se https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
| PCC | Pseudo-City Code |
| RBD | Bokningsklass (Reservation Booking Designator) - Bokningsklassen för en flygresa bestäms av RBD-koden. Den används i bokningssystem för att ange vilken klass en biljett tillhör. Bokningsklassen hjälper flygbolagen att styra intäkter och kapacitetsutnyttjande på bästa sätt. |
| SOP | Standardrutiner (Standard Operating Procedure) |
| SLA | Servicenivåavtal (Service Level Agreement) |
| SSO | Enkel inloggning (Single Sign On) - Enkel inloggning innebär att användaren kan använda samma inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) för att komma åt flera olika system eller applikationer. |
| SSR | Särskild serviceförfrågan (Special Service Request) |
| TaaS | Travel as a Service. Se https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
| TBUM | Resebudget under förvaltning - Den godkända resebudget som gäller för företaget under kalenderåret. Detta inkluderar vanligtvis all resa, oavsett om den bokats via Spotnana eller inte. |
| TIMATIC | Automatiskt reseinformationsregister (Travel Information Manual Automatic) - Databas med visum- och inresekrav för nästan alla länder. |
| UDID | Användardefinierad gränssnittsdata (User Defined Interface Data) |
| UDIDS | Lagring av användardefinierad gränssnittsdata (User Defined Interface Data Storage) - UDIDS-anteckningar används för att följa upp kundinformation i rapportgeneratorn Trams, till exempel för rapportering och sortering. UDIDS kan användas för all information du vill hålla reda på om en kund eller marknad. |
| UTC | Koordinerad universell tid |
| Moms (VAT) | Meromsättningsskatt (Value Added Tax). Se https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov