Relatório de Transações Ferroviárias

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 6:03 PM por Ashish Chaudhary

Relatório de Transações Ferroviárias

O relatório de Transações Ferroviárias apresenta métricas detalhadas sobre todas as reservas de comboios, ao nível de cada transação. Inclui vários dados financeiros e contabilísticos relevantes (como impostos, taxas, cartão de crédito utilizado), bem como outras informações úteis, como locais, horários e operadores. Este relatório permite-lhe analisar os gastos com viagens de comboio e fazer a respetiva reconciliação. 

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de Reservas Online da Spotnana, os filtros que pode aplicar e o funcionamento geral dos gráficos, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

Filtros

Para consultar a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, veja a secção Filtros em Relatórios analíticos.

Subfiltros

Ossubfiltros dão-lhe ainda mais controlo sobre os dados apresentados. 

Os subfiltros só ficam disponíveis depois de selecionar o relatório que pretende consultar.

Os subfiltros que pode usar neste relatório são:

  • Tipo de transação - Tipo de transação (Reserva criada, Reserva alterada, Reserva cancelada).
  • Plataforma de reserva - Plataforma onde foi feita a reserva (por exemplo, App, Web).
  • Nome do viajante - Nome do viajante.
  • Entidade legal - Entidade legal associada ao viajante.
  • Departamento do viajante - Departamento associado ao viajante.
  • Centro decustos do viajante - Centro de custos associado ao viajante.
  • Nome do operador  - Operador associado à reserva de comboio.
  • Tipo de região de viagem - Tipo de viagem (nacional ou internacional).
  • Conformidade com a política - Indica se a viagem cumpre ou não a política da empresa.
  • Nível do viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Standard).
  • Perfil do viajante - Perfil associado ao viajante (Colaborador, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
  • Email do anfitrião 
  • Função do viajante - Função profissional associada ao viajante (por exemplo, 1092 - Assistente de Contabilidade).

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

  1. Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que pretende configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.
  2. Selecione Incluir ou Excluir consoante queira que o subfiltro inclua ou exclua os valores que escolher a seguir.
  3. Se quiser procurar um valor específico do subfiltro, utilize o campo Pesquisar e clique em Procurar.
  4. Depois de encontrar os valores que pretende incluir ou excluir, selecione-os conforme necessário. Também pode clicar em Selecionar tudo ou Limpar tudo.
  5. Clique em Concluir. Os resultados apresentados no relatório vão refletir as opções de subfiltros que escolheu.
Quanto mais filtros aplicar, menos resultados vão aparecer. Se não vir nenhum registo, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código da moeda

Pode usar o parâmetro Código da Moeda para definir em que moeda quer ver todos os valores apresentados. Para definir este valor:

  1. Clique no parâmetro Código da Moeda .
  2. Escolha a moeda pretendida (ou pesquise por ela).
  3. Clique em Aplicar.

Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda selecionada. 

Esta conversão é apenas aproximada e não corresponde à conversão real feita pelo fornecedor de pagamentos. Para efeitos de reconciliação financeira, consulte sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para indicar se o nome preferido do viajante (caso exista) deve também aparecer nas métricas do relatório. Por defeito, só é usado o nome legal. Para alterar esta opção:

  1. Clique no parâmetro Formato do Nome .
  2. Escolha entre Incluir preferido ou Apenas legal.
  3. Clique em Aplicar

Métricas do gráfico

As métricas desta secção aparecem em blocos grandes. Na tabela abaixo encontra a descrição de cada uma.

MétricaDescrição
Resumo de gastos em comboios (gráfico)Gráfico de barras que mostra o total gasto em viagens de comboio no período selecionado (valores no eixo esquerdo). O valor acumulado total desse período é também apresentado numa linha única (valores no eixo direito). Veja Controlos de visualização do gráfico para mais detalhes sobre as opções de configuração.
GastosValor total gasto em viagens de comboio no período selecionado.
Conformidade com a política de comboiosPercentagem de reservas de comboio que cumpriram a política da empresa no período selecionado.
Número de viajantesNúmero total de viajantes associados às reservas de comboio no período selecionado.
% de reservas self-servicePercentagem de reservas de comboio feitas pelo próprio viajante ou pelo seu responsável, no período selecionado. Reservas não self-service são aquelas feitas pela Spotnana ou por um agente parceiro.
Número de viagensNúmero total de viagens com reservas de comboio no período selecionado.
Número de reservasNúmero total de reservas de comboio no período selecionado.
Número de transaçõesNúmero total de transações de comboio no período selecionado (pode incluir alterações, upgrades e cancelamentos).
Emissões de CO2 (kg)Quantidade total de CO2 emitida em todas as viagens de comboio no período selecionado.
Preço médio por bilhetePreço médio pago por bilhete de comboio no período selecionado.
Preço médio por milhaPreço médio pago por milha em viagens de comboio durante o período selecionado.


Controlos de visualização do gráfico

Para consultar a lista de controlos disponíveis nos gráficos, veja a secção Controlos de visualização do gráfico em Relatórios analíticos.

Métricas da grelha da tabela

As métricas apresentadas na grelha deste relatório estão descritas abaixo. 

  • Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontos no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para ver a opção).
  • Pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos três pontos no cabeçalho da coluna correspondente.

Detalhe por operador

Nesta grelha encontra os dados de gastos totais, número de bilhetes e número de transações por empresa ferroviária. 

Transações ferroviárias

Nesta grelha pode consultar cada transação ferroviária individual da sua organização. As informações apresentadas são:

  • Tipo de transação
  • Email do viajante
  • Nome do escritório do viajante
  • Perfil do viajante
  • Tipo de região do viajante
  • Nome do operador
  • Números de recolha
  • Conformidade com a política
  • Data de cobrança UTC
  • Lista de políticas violadas
  • Grupo de políticas
  • Rótulos do cartão de crédito
  • Gasto base (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Gasto bruto (moeda de faturação)
  • Emissões de CO2 (kg)
  • Chave da transação
  • Fonte da tarifa
  • Nome do anfitrião
  • Email do anfitrião
  • Cartão ferroviário aplicado
  • Poupança em bilhete dividido (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Número de colaborador do viajante
  • Modo de reserva
  • Tipo de região do viajante
  • Nome da viagem
  • ID da viagem
  • Nome da organização do viajante
  • Departamento do viajante
  • Função do viajante
  • Nível do viajante
  • Tipo de percurso
  • Número de confirmação
  • Código do motivo OOP
  • Data de início da viagem UTC
  • Detalhes das violações de política
  • Preço do bilhete (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Gasto em impostos e taxas (moeda de faturação)
  • Código da moeda de faturação
  • ID Spotnana PNR
  • Tipo de tarifa
  • Composição da tarifa (ida)
  • Bilhete eletrónico disponível
  • Poupança em bilhete dividido (moeda de faturação)
  • Data de criação do PNR
  • Data de criação da viagem
  • Preço do bilhete (moeda de faturação)
  • Nome do viajante
  • Entidade legal
  • ID da entidade legal
  • Centro de custos do viajante
  • Reservado por
  • Percurso
  • Números de bilhete eletrónico
  • Data da transação UTC
  • Data de fim da viagem UTC
  • Descrição do motivo OOP
  • Número do cartão de crédito (últimos 4 dígitos)
  • Gasto em impostos e taxas (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Gasto bruto (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Gasto base (moeda de faturação)
  • Distância de comboio (milhas)
  • Ativo
  • Código da tarifa
  • Preço publicado (moeda selecionada pelo utilizador)
  • Preço publicado (moeda de faturação)
  • Composição da tarifa (volta)
  • Nome do aprovador
  • Tipo de aprovação
  • Estado da aprovação
  • Email do aprovador
  • PCC
  • Plataforma de reserva

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