Báo cáo Danh sách khách sạn

Báo cáo Danh sách khách sạn cung cấpcác số liệu chi tiết về tất cả các đặt phòng khách sạn. Báo cáo này bao gồm thông tin về lịch trình của khách, các nhà cung cấp và địa điểm nổi bật, cũng như các bộ lọc theo thời gian nhận/trả phòng. Đây là công cụ hữu ích để hỗ trợ quản lý trách nhiệm chăm sóc khách hoặc phân tích các nhà cung cấp ưu tiên và mức giá đã thương lượng. Ví dụ, báo cáo này thường được dùng để đặt xe đưa đón cho khách đến trong cùng một ngày cho các sự kiện ngoài văn phòng.

Để xem danh sách đầy đủ các báo cáo phân tích có trong công cụ Đặt phòng trực tuyến Spotnana, các bộ lọc có thể sử dụng với từng báo cáo, cũng như cách hoạt động của các biểu đồ trực quan, vui lòng tham khảo Báo cáo phân tích

MỤC LỤC

• Báo cáo Danh sách khách sạn
  • Bộ lọc
  • Bộ lọc phụ
    • Cách sử dụng bộ lọc phụ
  • Tham số
    • Định dạng tên
  • Số liệu dạng lưới bảng
    • Số liệu danh sách khách sạn

Bộ lọc

Để xem danh sách các bộ lọc có thể áp dụng cho tất cả các báo cáo phân tích, vui lòng xem mục Bộ lọc trong Báo cáo phân tích.

Bộ lọc phụ

Bộ lọc phụgiúp bạn kiểm soát chi tiết hơn đối với dữ liệu hiển thị trong báo cáo. 

Bộ lọc phụ chỉ xuất hiện sau khi bạn đã chọn báo cáo cần chạy và áp dụng các bộ lọc chính.

Các bộ lọc phụ có sẵn cho báo cáo này gồm:

• Tên khách - Tên của khách liên quan đến đặt phòng khách sạn.
• Tên khách sạn - Tên khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách.
• Chuỗi khách sạn - Tên chuỗi khách sạn liên quan đến đặt phòng khách sạn của khách.
• Thương hiệu khách sạn - Tên thương hiệu khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách. 
• Thành phố khách sạn - Thành phố nơi khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách.
• Mã quốc gia khách sạn - Mã quốc gia gồm hai chữ cái liên quan đến đặt phòng khách sạn của khách.
• Hạng khách - Hạng của khách (VIP, Thông thường).
• Loại khách - Phân loại khách (Nhân viên, Khách có hồ sơ, Khách không có hồ sơ).
• Email chủ nhà
• Hoạt động - Xác định trạng thái chuyến đi khách sạn đã hoàn thành, đang diễn ra hoặc sắp tới (hoạt động). Mặc định, bộ lọc phụ này được đặt là Đúng.
• Nền tảng đặt phòng - Nền tảng được sử dụng để đặt phòng (ví dụ: Ứng dụng, Web).
  
• Trung tâm chi phí của khách - Trung tâm chi phí liên quan đến đặt phòng khách sạn của khách. 
• Phòng ban của khách - Phòng ban liên quan đến đặt phòng khách sạn của khách.
• Chức danh khách - Chức danh công việc liên quan đến khách (ví dụ: 1092 - Nhân viên kế toán).

Cách sử dụng bộ lọc phụ

Với mỗi bộ lọc phụ, bạn có thể chọn bao gồm hoặc loại trừ các giá trị liên quan.

1. Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh bộ lọc phụ bạn muốn thiết lập. Danh sách tất cả các giá trị hợp lệ cho bộ lọc phụ đó sẽ hiện ra.
2. Chọn Bao gồm hoặc Loại trừ tùy theo bạn muốn bộ lọc phụ này bao gồm hay loại trừ các giá trị tiếp theo mà bạn chọn.
3. Bạn có thể tìm kiếm giá trị bộ lọc phụ bằng cách sử dụng ô Tìm kiếm và nhấn Đi.
4. Sau khi đã chọn được các giá trị muốn bao gồm hoặc loại trừ, bạn chỉ cần đánh dấu vào từng giá trị mong muốn. Bạn cũng có thể nhấn Chọn tất cả hoặc Bỏ chọn tất cả.
5. Nhấn Xong. Kết quả hiển thị trong báo cáo sẽ phản ánh các lựa chọn bộ lọc phụ của bạn.

Càng áp dụng nhiều bộ lọc, kết quả hiển thị sẽ càng ít hơn. Nếu không thấy bản ghi nào, hãy thử loại bỏ bớt các bộ lọc.

Tham số

Định dạng tên

Bạn có thể sử dụng tham số Định dạng tên để quyết định có hiển thị tên ưu tiên của khách (nếu có) trong báo cáo hay không. Mặc định chỉ sử dụng tên pháp lý. Để thiết lập:

1. Nhấn vào tham số Định dạng tên .
2. Chọn Bao gồm tên ưu tiên hoặc Chỉ tên pháp lý.
3. Nhấn Áp dụng. 

Số liệu dạng lưới bảng

Các số liệu trong lưới bảng của báo cáo này được mô tả bên dưới. 

• Bạn có thể tải về số liệu dưới dạng .XLS hoặc .CSV bằng cách nhấn vào biểu tượng … ở góc trên bên phải mỗi bảng (có thể cần di chuột để hiển thị).
• Bạn có thể lọc, sắp xếp, tổng hợp hoặc loại bỏ bất kỳ số liệu nào trong bảng bằng cách nhấn vào biểu tượng … ở đầu cột tương ứng.

Số liệu danh sách khách sạn

Bảng này liệt kê từng lượt lưu trú khách sạn của các khách trong tổ chức của bạn. Thông tin hiển thị bao gồm: