Hotelmanifest-Bericht

Der Hotelmanifest-Berichtbietet umfassende Kennzahlen zu allen Hotelbuchungen. Sie erhalten unter anderem Informationen zu den Reisebewegungen der Gäste, den wichtigsten Anbietern und Standorten sowie Filtermöglichkeiten nach Check-in- und/oder Check-out-Zeiten. Das ist zum Beispiel hilfreich, um die Fürsorgepflicht zu erfüllen oder Einblicke zu bevorzugten Anbietern und ausgehandelten Raten zu erhalten. Häufig wird dieser Bericht genutzt, um etwa Shuttle-Transfers für Gäste zu organisieren, die an einem bestimmten Tag zu einer externen Veranstaltung anreisen.

Einen Überblick über alle Analyseberichte im Spotnana Online-Buchungstool, die verfügbaren Filter sowie Hinweise zur grafischen Darstellung finden Sie unter Analyseberichte

INHALTSVERZEICHNIS

• Hotelmanifest-Bericht
  • Filter
  • Unterfilter
    • So wenden Sie Unterfilter an
  • Parameter
    • Namensformat
  • Tabellen-Kennzahlen
    • Hotelmanifest-Kennzahlen

Filter

Einen Überblick über alle Filter, die in den Analyseberichten zur Verfügung stehen, finden Sie im Abschnitt Filter der Analyseberichte.

Unterfilter

Unterfilter ermöglichen eine noch gezieltere Auswertung der angezeigten Daten. 

Unterfilter stehen erst zur Verfügung, nachdem Sie einen Bericht ausgewählt und die Hauptfilter gesetzt haben.

Für diesen Bericht können folgende Unterfilter genutzt werden:

• Reisender Name - Name der Person, die mit der Hotelbuchung verknüpft ist.
• Hotelname - Name des Hotels, das mit der Buchung des Gastes verbunden ist.
• Hotelkette - Name der Hotelkette, die mit der Buchung des Gastes verknüpft ist.
• Hotelmarke - Name der Hotelmarke, die mit der Buchung des Gastes verknüpft ist. 
• Hotelstadt - Stadt, in der sich das gebuchte Hotel befindet.
• Hotel-Ländercode - Der zweistellige Ländercode, der mit der Hotelbuchung des Gastes verknüpft ist.
• Reisendenstatus - Status des Gastes (z. B. VIP, Standard).
• Reisenden-Persona - Rolle des Gastes (z. B. Mitarbeiter, Gast mit Profil, Gast ohne Profil).
• Host-E-Mail
• Aktiv - Gibt an, ob die Hotelreise abgeschlossen, laufend oder bevorstehend ist (aktiv). Standardmäßig ist dieser Unterfilter auf Wahr
• Buchungsplattform - Die Plattform, auf der die Buchung vorgenommen wurde (z. B. App, Web).
  
• Kostenstelle des Gastes - Kostenstelle, die mit der Hotelbuchung des Gastes verknüpft ist. 
• Abteilung des Gastes - Abteilung, die mit der Hotelbuchung des Gastes verknüpft ist.
• Position des Gastes - Berufsbezeichnung des Gastes (z. B. 1092 – Buchhaltungsassistent).

So wenden Sie Unterfilter an

Für jeden verfügbaren Unterfilter können Sie passende Werte ein- oder ausschließen.

1. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem gewünschten Unterfilter. Daraufhin werden alle verfügbaren Werte für diesen Filter angezeigt.
2. Wählen Sie Einschließen oder Ausschließen , je nachdem, ob Sie die nachfolgenden Werte ein- oder ausschließen möchten.
3. Um gezielt nach einem Wert zu suchen, nutzen Sie das Suchfeld und klicken auf Los.
4. Sobald Sie die gewünschten Werte gefunden haben, können Sie diese einzeln auswählen. Alternativ können Sie auch Alle auswählen oder Alles löschenanklicken.
5. Klicken Sie anschließend auf Fertig. Die Ergebnisse im Bericht werden dann entsprechend Ihrer Auswahl aktualisiert.

Je mehr Filter Sie setzen, desto weniger Ergebnisse werden angezeigt. Sollten keine Ergebnisse erscheinen, entfernen Sie bitte einige Filter.

Parameter

Namensformat

Mit dem Namensformat Parameter können Sie festlegen, ob im Bericht auch der bevorzugte Name des Gastes (sofern hinterlegt) angezeigt werden soll. Standardmäßig wird nur der offizielle Name verwendet. So gehen Sie vor:

1. Klicken Sie auf den Parameter Namensformat .
2. Wählen Sie entweder Bevorzugter Name oder Nur offizieller Nameaus.
3. Klicken Sie auf Übernehmen. 

Tabellen-Kennzahlen

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Kennzahlen, die in der Tabelle dieses Berichts angezeigt werden. 

• Sie können die Kennzahlen als .XLS- oder .CSV-Datei herunterladen, indem Sie oben rechts im Tabellenfeld auf die drei Punkte klicken (ggf. mit der Maus darüberfahren, damit sie angezeigt werden).
• Sie können jede Kennzahl in der Tabelle filtern, sortieren, zusammenfassen oder entfernen, indem Sie auf die drei Punkte in der jeweiligen Spaltenüberschrift klicken.

Hotelmanifest-Kennzahlen

In dieser Tabelle sehen Sie alle einzelnen Hotelaufenthalte der Reisenden Ihrer Organisation. Angezeigt werden folgende Informationen: