September 2026 - Nota Keluaran

Berikut adalah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi seperti Kandungan, Layan Diri dan sebagainya.

Kandungan

Sambungan terus NDC Singapore Airlines

Spotnana kini menawarkan integrasi NDC secara terus dengan Singapore Airlines, membolehkan para pengembara menikmati lebih banyak pilihan dan kemudahan sepanjang perjalanan — dari tempahan hinggalah ke perkhidmatan selepas pembelian.

Antara kelebihan utama:

• Akses harga lebih rendah: Nikmati harga berterusan yang menawarkan lebih banyak pilihan harga berbanding tempahan EDIFACT tradisional. Tiada caj pengedaran tambahan.
• Tempah kadar korporat: Akses semua kadar runcit dan kadar khas, termasuk kadar korporat yang dirunding oleh syarikat anda.
• Urus perjalanan secara layan diri: Pengembara boleh menukar atau membatalkan penerbangan sendiri melalui Spotnana tanpa perlu bantuan ejen.
• Lihat peta tempat duduk peribadi: Akses peta tempat duduk yang mengambil kira status kesetiaan KrisFlyer dan program kesetiaan rakan kongsi, serta boleh membuat pilihan tempat duduk lebih awal.
• Perkhidmatan yang diselaraskan: Anda boleh memilih untuk menerima bantuan sama ada daripada ejen TMC atau ejen Singapore Airlines, dan semua perubahan akan dikemas kini di laman web Singapore Airlines serta platform Spotnana.
• Tempah tiket sementara: Pegang tiket sehingga 24 jam sebelum membuat pembayaran penuh.

Sambungan terus NDC Singapore Airlines kini tersedia untuk tempat jualan di Amerika Syarikat, Singapura dan India.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk entri blog kami, Spotnana membangunkan integrasi NDC terus dengan Singapore Airlines. Untuk maklumat lanjut mengenai semua integrasi NDC terus kami, sila rujuk NDC dan Sambungan Terus - Pengenalan.

American Airlines: Tebus kredit tidak digunakan Sabre GDS untuk tempahan NDC

Pengembara kini boleh menggunakan kredit American Airlines yang layak dan belum digunakan daripada tempahan melalui Sabre GDS untuk tempahan NDC American Airlines yang baharu. Kemudahan ini membolehkan pengembara menggunakan semula kredit sedia ada dengan lebih fleksibel merentasi saluran tempahan American Airlines.

Untuk menggunakan kemudahan ini, TMC perlu mengaktifkan kedua-dua NDC terus American Airlines dan Sabre GDS American Airlines. Nombor IATA bagi tempahan asal dan baharu mesti sama, dan nama penumpang pada kredit yang tidak digunakan perlu sepadan dengan nama penumpang pada tempahan baharu.

Nota: Aliran kerja ini menyokong penebusan kredit Sabre GDS American Airlines melalui NDC terus American Airlines.

Pengalaman Pengembara

Laman utama: Pengalaman carian yang direka semula

Spotnana telah memperbaharui laman utama untuk memudahkan dan mempercepatkan permulaan tempahan. Reka bentuk baharu ini menampilkan susun atur yang lebih kemas, aliran carian yang lebih konsisten, serta maklumat dan tindakan penting pengembara disatukan terus dalam pengalaman tempahan.

Peningkatan utama termasuk:

• Susun atur yang lebih teratur dan berpanduan: Input carian kini dikumpulkan dalam satu ruang, dengan medan yang bergerak secara automatik untuk membimbing pengembara melalui proses carian.
• Interaksi carian yang konsisten: Menu tarik turun dan komponen carian lain kini berfungsi secara seragam untuk penerbangan, hotel, sewaan kereta, dan kereta api.
• Pengurusan pengembara yang dipermudah: Butiran pengembara utama boleh dikemas kini, menambah pengembara tambahan, dan tempahan untuk tetamu kini diuruskan di satu tempat.
• Pengurusan kesetiaan di laman utama: Pengguna boleh menambah atau melihat maklumat keahlian setia terus dari halaman utama untuk penerbangan, hotel, dan kereta sewa.
• Kredit penerbangan yang disatukan: Pengguna boleh melihat semua kredit penerbangan yang tersedia, telah digunakan, dan yang telah tamat tempoh melalui satu menu lungsur.
• Peraturan perjalanan yang dipermudahkan: Polisi perjalanan dan sekatan destinasi kini dipaparkan dalam satu paparan, memudahkan anda mencari maklumat penting dengan lebih cepat.
• Peningkatan kebolehcapaian dan reka bentuk responsif: Interaksi papan kekunci yang baharu memudahkan navigasi di halaman utama, manakala reka bentuk terkini untuk peranti mudah alih dan tablet memberikan pengalaman yang lebih seragam di semua peranti.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman utama yang telah direka semula pengenalan dan panduan di Spotnana University.

Perjalanan: Halaman butiran perjalanan yang direka semula

Halaman butiran perjalanan kini telah diperbaharui sepenuhnya. Setiap jenis tempahan — penerbangan, hotel, kereta sewa, kereta api, dan kereta mewah — kini mempunyai susun atur dan organisasi yang seragam, menjadikan paparan lebih mudah difahami dan mesra pengguna untuk semua.

Peningkatan utama termasuk:

• Paparan yang kemas: Kad tempahan yang direka semula mengumpulkan maklumat penting perjalanan dan tindakan utama di satu tempat.
• Pengalaman yang konsisten: Susun atur zon yang sama digunakan pada setiap kad untuk memudahkan pengguna memahami maklumat.
• Tindakan mengikut peranan:Fungsi khas untuk ejen dan pentadbir kini tersedia di bar ejen khusus, dengan lebih banyak pilihan boleh diakses melalui menu kebab dan tajuk perjalanan.
• Butiran pembayaran:Rekod transaksi yang lengkap dan terperinci, selaras dengan e-mel pengesahan — menggantikan ringkasan tempahan yang lama.

Dengan pelancaran halaman butiran perjalanan yang baharu, ejen boleh bertukar antara paparan lama dan baharu dengan mudah. Paparan lama akan dihentikan sepenuhnya menjelang akhir September.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman butiran perjalanan baharu di Spotnana University, serta artikel Pusat Bantuan Lihat perjalanan.

Pemberitahuan perjalanan melalui WhatsApp

Pengembara kini boleh memilih untuk menerima kemas kini tempahan dan peringatan terus melalui WhatsApp. Ini membolehkan anda sentiasa mendapat maklumat tanpa perlu membuka aplikasi Spotnana atau menghubungi ejen.

Pemberitahuan yang disokong termasuk:

• Pengesahan, perubahan, dan pembatalan untuk penerbangan, hotel, serta sewaan kereta.
• Peringatan daftar masuk untuk penerbangan dan hotel.

Pengembara boleh mengaktifkan ciri ini dan memilih kategori pemberitahuan yang ingin diterima dengan pergi ke Profil > Pemberitahuan dalam Spotnana.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapan keutamaan pemberitahuan.

Penerbangan: Pemberitahuan untuk kredit penerbangan hasil pertukaran

Apabila pertukaran tiket penerbangan menghasilkan baki kredit kerana perbezaan nilai tiket, Spotnana kini akan memaklumkan kepada penumpang dengan menghantar e-mel itinerari terkini yang memaparkan jumlah kredit penerbangan serta tarikh tamat tempohnya.

Selain itu, organisasi boleh menghantar pemberitahuan ini kepada pasukan kewangan melalui tetapan Pemberitahuan e-mel sedia ada dengan memilih kotak pilihan Perubahan tempahan , supaya pasukan dapat memantau kredit yang terhasil selepas pertukaran dibuat.

Nota: Pemberitahuan ini hanya terpakai untuk kredit penerbangan yang dikeluarkan melalui pertukaran di Sabre dan NDC.

Hotel: 31 program kesetiaan tambahan kini tersedia

Spotnana telah menambah 31 lagi program kesetiaan hotel, yang boleh dimasukkan oleh penumpang ke dalam profil mereka melalui menu di halaman Program Kesetiaan Hotel . Penambahbaikan ini meningkatkan jumlah program kesetiaan hotel yang disokong daripada 41 kepada 72. Selain itu, bagi program kesetiaan yang mempunyai nama sama di beberapa rangkaian hotel, nama rangkaian kini turut dipaparkan supaya penumpang boleh memilih program yang betul.

Hotel: Penapis carian disusun semula

Bagi memudahkan penumpang menapis hasil carian hotel dengan lebih pantas, penapis hotel yang kerap digunakan kini diletakkan di bahagian atas panel penapis.

Perubahan utama termasuk:

• Syarikat induk hotel: Dahulunya dikenali sebagai "Kumpulan hotel", penapis ini telah dinamakan semula dan diletakkan terus di bawah bahagian Penapis popular . Lima rangkaian utama (Accor, Hilton, Hyatt, IHG dan Marriott) dipaparkan di bahagian atas, manakala rangkaian lain disusun mengikut abjad.
• Dapur / dapur kecil: Pilihan ini kini diletakkan lebih atas dalam bahagian Kemudahan supaya tetamu yang membuat tempahan jangka panjang boleh menemuinya dengan lebih mudah.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tempah hotel.

Bahasa: Portugis Brazil dan Korea kini tersedia

Keseluruhan pengalaman tempahan di Spotnana kini boleh diakses dalam bahasa Portugis Brazil dan Korea. Ini meliputi antara muka pengguna, e-mel, mesej, serta teks dinamik. Penambahan ini memperluas sokongan bahasa asli bagi dua pasaran utama, membantu pelanggan yang mempunyai program perjalanan global, dan memudahkan urusan bagi pengguna yang tidak bertutur bahasa Inggeris di pasaran tersebut.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapkan bahasa pilihan untuk Alat Tempahan Dalam Talian.

Pengurusan Perjalanan

Kredit NDC United kini boleh ditebus sendiri sebagai kredit Syarikat

Kredit yang layak daripada tempahan NDC United kini boleh ditebus oleh pengembara lain dalam organisasi yang sama melalui aliran tempahan layan diri Spotnana, tanpa memerlukan bantuan ejen. Pengurus perjalanan boleh menggunakan papan pemuka kredit Syarikat untuk membolehkan kredit United Airlines yang layak diakses oleh pengembara lain.

Penebusan hanya boleh dilakukan jika peraturan tambang tiket asal membenarkannya dan kod lawatan yang diperlukan sepadan.

Nota: United Airlines akan menentukan nilai akhir kredit dan sebarang penalti yang berkaitan semasa penebusan dibuat, jadi jumlah yang digunakan mungkin berbeza daripada anggaran yang dipaparkan oleh Spotnana. Kredit daripada tiket yang telah digunakan sebahagian tidak disokong. Fungsi UA NDC Direct dan kredit Syarikat Spotnana perlu diaktifkan untuk menggunakan penambahbaikan ini.

Kelulusan pra-tempahan: Tempahan automatik selepas diluluskan

Sebaik sahaja permohonan kelulusan pra-tempahan diluluskan, Spotnana kini boleh melengkapkan tempahan secara automatik bagi pihak pengembara, tanpa perlu kembali ke halaman pembayaran untuk menyiapkan tempahan secara manual. Tempahan automatik ini menyokong penerbangan yang menggunakan kredit penerbangan, mengekalkan pilihan tempat duduk, bagasi, serta maklumat tambahan yang telah diisi sebelum ini, dan akan menghantar pengesahan kepada pengembara setelah tempahan berjaya.

Sebelum tempahan diselesaikan, Spotnana akan menyemak semula harga berbanding jumlah yang telah diluluskan. Jika harga melebihi had yang ditetapkan, inventori tidak lagi tersedia, atau terdapat syarat pembekal yang menghalang tempahan automatik, Spotnana akan kembali ke proses manual sedia ada dan memaklumkan pengembara untuk melengkapkan tempahan secara manual.

Organisasi yang menggunakan kelulusan pra-tempahan boleh menetapkan had dan peraturan untuk tempahan automatik—termasuk had harga, tarikh akhir kelulusan, tarikh mula perjalanan, serta tempoh pegangan itinerari—bagi mengawal bila tempahan yang telah diluluskan boleh diselesaikan secara automatik.

Sila hubungi Pengurus Akaun Spotnana anda untuk mengaktifkan dan menetapkan tempahan automatik, yang pada masa ini hanya tersedia melalui laman web.

Ketahui lebih lanjut mengenai papan pemuka kelulusan dan cara menetapkan dasar kelulusan serta tindakan kelulusan.

Kelulusan: Perbandingan tambang penerbangan luar dasar secara sebelah-menyebelah

Apabila menilai penerbangan yang tidak mengikut dasar, pihak yang meluluskan perjalanan kini boleh melihat perbandingan secara sebelah-menyebelah antara tempahan sebenar dengan tambang paling rendah yang mematuhi dasar pada waktu tempahan dibuat. Paparan ini turut memaparkan butiran penerbangan, kelas kabin, serta potensi penjimatan.

Peningkatan pada papan pemuka Kelulusan ini memberikan gambaran yang lebih menyeluruh kepada pihak pelulus ketika menilai tempahan luar dasar, membolehkan keputusan kelulusan dibuat dengan lebih yakin dan berinformasi. Pihak kewangan dan pengurus perjalanan juga boleh melihat dengan jelas pilihan alternatif yang tersedia serta perbezaan kos, sekali gus meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti dalam proses kelulusan.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Papan Pemuka Kelulusan.

Dasar hotel: Lebih fleksibel dalam menetapkan kadar maksimum yang disyorkan

Kami telah menambah baik cadangan kadar hotel dinamik bagi membolehkan pentadbir perjalanan menetapkan bajet hotel dinamik dengan lebih tepat dan fleksibel, di samping memperluas keupayaan pelaporan.

Peningkatan utama yang diperkenalkan termasuk:

• Kiraan kadar purata atau median:Pentadbir kini boleh memilih sama ada untuk menggunakan purata atau median dalam pengiraan kadar maksimum yang disyorkan, mengikut kaedah yang paling sesuai dengan program hotel dan corak tempahan organisasi masing-masing.
• Pengiraan hartanah pilihan:Pentadbir boleh mengehadkan pengiraan hanya kepada hartanah pilihan, seperti inventori yang telah dirunding. Ambang minimum yang boleh ditetapkan akan menentukan bila pengiraan perlu beralih kepada semuahartanah yang tersedia sekiranya bilangan hartanah pilihan tidak mencukupi untuk mendapatkan sampel yang memadai.
• Peningkatan pelaporan:Laporan kini turut memaparkan kaedah pengiraan, kadar yang dikira, penampan, cukai dan yuran, jumlah bajet, kadar yang ditempah, perbezaan, serta sama ada pengiraan dihadkan kepada hartanah pilihan.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Kadar maksimum hotel yang disyorkan.

Entiti sah: Penapis, carian dan eksport baharu

Kami telah mengemas kini halaman Entiti sahbagi membolehkan pentadbir membuat carian, menapis dan mengeksport semua maklumat yang tersedia, termasuk penambahan lajur baharu iaitu ID entiti sah. Penambahbaikan ini dapat membantu mengurangkan beban pentadbiran, terutamanya bagi pentadbir yang menguruskan banyak entiti sah dan memerlukan maklumat ini untuk pelaporan, integrasi atau konfigurasi lanjut.

Peningkatan utama termasuk:

• Carian dan penapisan:Pentadbir kini boleh mencari dan menapis jadual entiti undang-undang mengikut nama, memudahkan pencarian entiti tertentu dalam organisasi yang besar dengan lebih pantas.
• Lajur ID entiti undang-undang:ID entiti undang-undang kini dipaparkan terus dalam jadual, membolehkan pentadbir melihat maklumat pengenalan entiti dengan segera tanpa perlu membuka halaman lain atau menghubungi sokongan.
• Fungsi eksport:Pentadbir kini boleh mengeksport keseluruhan jadual entiti undang-undang, termasuk ID entiti yang baru ditambah, untuk tujuan pelaporan, integrasi, atau konfigurasi lanjut.

Pembayaran

Pembayaran berpecah: Sokongan untuk kad korporat yang ditetapkan secara individu

Pengembara kini boleh menggunakan kad korporat yang telah disimpan dalam profil mereka untuk membayar bahagian pembelian tambahan peribadi yang diluluskan polisi menggunakan pembayaran berpecah, manakala baki selebihnya boleh dibayar dengan kaedah pembayaran peribadi. Sebelum ini, pembayaran berpecah hanya dibenarkan antara kaedah pembayaran pusat dan peribadi sahaja.

Nota:Untuk menggunakan ciri ini, pengembara perlu memastikan mereka mempunyai Jenis kad(Korporat atau Peribadi) yang betul pada kad yang telah disimpan. Bagi kad yang ditambah sebelum medan Jenis kad diaktifkan, pengembara perlu mengemas kini maklumat kad sedia ada sebelum ia boleh digunakan untuk pembayaran berpecah.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Bayar perkhidmatan tambahan dengan kad peribadi anda (Air).

Ruang jenis kad kini diaktifkan

Ruang Jenis kad kini tersedia untuk semua pengembara apabila menambah atau mengemaskini maklumat kad kredit dalam profil pengembara mereka. Pengembara perlu memilih sama ada kad tersebut adalah Korporat atau Peribadi. Untuk kad yang telah disimpan sebelum ini, pengembara mungkin perlu mengemaskini ruang Jenis kad bagi membolehkan ciri-ciri yang memerlukan pengesahan pemilikan kad, termasuk pembayaran berasingan menggunakan kad korporat.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tambah kaedah pembayaran.

Penerbangan: Pecahan cukai dalam jadual perjalanan yang disatukan

Pengembara dan pasukan kewangan kini boleh melihat butiran cukai secara terperinci untuk tempahan penerbangan terus pada jadual perjalanan yang disatukan, memudahkan pemahaman tentang cukai yang termasuk dalam jumlah kos tempahan.

Nota: Pecahan cukai ini hanya tersedia untuk jadual perjalanan yang disatukan bagi tambang penerbangan daripada Sabre, Amadeus dan NDC yang disokong. Pecahan akan dipaparkan jika pembekal mengembalikan kod cukai yang dikenali. Buat masa ini, pecahan cukai ini belum tersedia dalam resit.

Untuk mengaktifkan ciri ini, sila hubungi Pengurus Akaun Spotnana anda.

Razorpay: Sokongan untuk kad bukan India

Pengembara dan pentadbir kini boleh menambah kad kredit yang dikeluarkan di luar India ke dalam profil pengembara apabila Razorpay digunakan sebagai gerbang pembayaran. Ini memberikan lebih banyak pilihan pembayaran untuk organisasi yang berdaftar di India.

Kami juga telah mengemas kini API kami supaya sistem pihak ketiga boleh menambah kad ke profil pengembara melalui Razorpay dengan lebih mudah. Jika pengesahan dua faktor (2FA) diperlukan, Spotnana akan menghantar pautan pengesahan kepada pihak ketiga supaya transaksi dapat disahkan. Langkah ini juga merangkumi situasi di mana penukaran mata wang secara masa nyata diperlukan untuk mengenakan caj kepada kad bukan India melalui Razorpay di India.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapan gerbang pembayaran anda di Spotnana University.