Réservations aériennes pour plusieurs voyageurs

Certains utilisateurs (administrateurs et organisateurs) peuvent réserver des vols pour plusieurs voyageurs simultanément. C'est plus efficace que de faire des réservations aériennes pour chaque voyageur du groupe individuellement. Vous pouvez faire des réservations aériennes pour un maximum de 6 voyageurs à la fois.

Les voyageurs du groupe pour lequel vous réservez doivent tous être des employés ou tous des invités. Vous ne pouvez pas réserver pour une combinaison d'employés et d'invités dans une seule réservation.

La majeure partie du processus de réservation d'un vol pour plusieurs voyageurs est très similaire à la réservation aérienne pour un voyageur individuel. Vous pouvez consulter ce processus si nécessaire. Cependant, il existe quelques différences qui sont décrites ci-dessous.

Réserver un vol pour plusieurs voyageurs

1. Connectez-vous à l'Outil de réservation en ligne.

2. Cliquez sur Réserver dans le menu principal.

3. Assurez-vous que l'onglet Vol est sélectionné.

4. Spécifiez s'il s'agira d'une réservation aérienne aller simple, aller-retour ou multi-villes. Pour plus de détails, voir Réserver un vol.

5. Sélectionnez les dates de la réservation. Pour plus de détails, voir Réserver un vol.

6. Cliquez sur Ajouter un voyageur. La page Voyageurs s'affichera.

7. Définissez le voyageur principal. Les politiques de voyage qui seront appliquées ainsi que les méthodes de paiement qui seront disponibles pour cette réservation seront basées sur le voyageur principal. Pour définir le voyageur principal, cliquez sur le bouton d'édition dans le champ Voyageur principal, recherchez et localisez le voyageur souhaité, puis cliquez sur son nom.

8. Spécifiez les voyageurs qui feront partie de cette réservation. Pour ajouter des voyageurs, commencez à taper le nom du voyageur dans le champ de recherche sous Voyageurs enregistrés. Une fois que vous voyez le nom du voyageur souhaité, cliquez sur son nom. Ce voyageur sera ajouté à la réservation. Vous pouvez avoir un maximum de 6 voyageurs dans une seule réservation. Vous ne pouvez pas ajouter d'enfants ou de bébés aux réservations multi-passagers.

9. Cliquez sur Terminé lorsque vous avez ajouté tous vos voyageurs. Vous serez redirigé vers la page de recherche principale.

10. Cliquez sur Rechercher. Les options de vol correspondant aux critères que vous avez saisis s'afficheront. Pour plus de détails, voir Réserver un vol. Lorsque vous cliquez sur le prix d'une option, les prix pour un seul voyageur et pour tous les voyageurs du groupe (pour l'ensemble de la réservation) s'afficheront. Vous pouvez utiliser toutes les options de tri et de filtrage habituelles.

11. Sélectionnez le(s) vol(s) souhaité(s). Une fois que vous avez sélectionné les vols souhaités pour chaque étape du voyage du groupe, la première page de Paiement s'affichera.

12. Vous pouvez consulter et modifier les informations sur les passagers et les programmes de fidélité, ainsi que sélectionner des sièges pour chacun des voyageurs du groupe.

    • Pour sélectionner des sièges, faites défiler jusqu'à la section Siège sélectionné et cliquez sur Sélectionner un siège pour le vol concerné. La page Sélection des sièges s'affichera. Sélectionnez le siège souhaité pour chaque voyageur. Les initiales de chaque voyageur seront affichées sur le siège qui leur a été attribué. Cliquez sur Suivant une fois terminé. Vous pouvez faire des sélections de sièges pour chaque vol de la réservation.

13. Cliquez sur Suivant. La deuxième page de Paiement s'affichera.

    • Sélectionnez un voyage de groupe pour votre réservation de vol. Vous pouvez soit sélectionner un voyage de groupe existant, soit en créer un nouveau. Ce voyage sera ajouté à la page Voyages de chacun des voyageurs du groupe.

    • Sélectionnez un mode de paiement. Les options de paiement disponibles seront basées sur le voyageur principal.

    • Saisissez toute information spécifique à l'entreprise qui pourrait être requise (par exemple, motif du voyage). Ces informations devront être saisies pour chaque voyageur du groupe.

    • Passez en revue les mises à jour importantes concernant le voyage.

14. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre réservation, cliquez sur Réserver le vol. Votre/vos vol(s) sélectionné(s) sera/seront réservé(s) pour tous les voyageurs du groupe. 

Consulter les réservations aériennes pour plusieurs voyageurs

L'administrateur ou l'organisateur qui a effectué une réservation de groupe verra un voyage de groupe ajouté à sa page de voyages de groupe, qui contiendra toutes les réservations pour les voyageurs associés à ce voyage.

1. Pour accéder à la page Voyages de groupe, cliquez sur Voyages dans le menu supérieur.

2. Sélectionnez Voyages de groupe dans la section Individuel. La page Voyages réservés par moi s'affichera. Vous pouvez consulter les réservations aériennes pour plusieurs voyageurs à venir, terminées et annulées.

3. Pour afficher les détails associés à une réservation aérienne pour plusieurs voyageurs, cliquez sur son nom.

Informations complémentaires relatives aux réservations aériennes pour plusieurs voyageurs

• La nécessité d'approbations pour la réservation dépendra des politiques de voyage du voyageur principal.

• Une fois la réservation effectuée, chaque voyageur verra un voyage ajouté à sa page Voyages. L'administrateur ou l'organisateur qui a effectué la réservation de groupe verra un voyage de groupe ajouté à sa page Voyages de groupe, qui contiendra toutes les réservations pour les voyageurs associés à ce voyage.

• Tous les voyageurs doivent appartenir à la même organisation. Les voyageurs qui peuvent être sélectionnés dépendront de l'organisation à laquelle appartient le voyageur principal.