Rapport sur les champs personnalisés

Le rapport sur les champs personnalisés propose les dépenses de voyage liées à tous les champs personnalisés que votre entreprise a créés, ainsi que des métriques détaillées sur les voyages associés à ces champs personnalisés.

Pour obtenir la liste de tous les rapports d'analyse disponibles dans l'outil de réservation en ligne Spotnana, la liste des filtres qui peuvent être utilisés avec ces rapports, ainsi que le fonctionnement de leurs graphiques de visualisation généraux, consultez les Rapports d'analyse

TABLE DES MATIÈRES

• Rapport sur les champs personnalisés
  • Filtres
  • Sous-filtres
    • Appliquer les sous-filtres
  • Paramètres
    • Code de devise
    • Format du nom
  • Métriques du graphique
    • Contrôles de visualisation du graphique
  • Métriques de la grille de table
    • Métriques des champs personnalisés

Filtres

Pour obtenir la liste des filtres disponibles dans tous les rapports d'analyse, consultez la section Filtres des Rapports d'analyse.

Sous-filtres

Les sous-filtres offrent un contrôle supplémentaire sur les données présentées. 

Les sous-filtres n'apparaissent qu'une fois que vous avez sélectionné un rapport à exécuter et appliqué les filtres principaux.

Les sous-filtres proposés pour ce rapport sont :

• Donnée de voyage : Question - Le nom du champ personnalisé ou de la question qui demande des informations au voyageur.
• ID du voyage - L'ID du voyage associé à la réponse du champ personnalisé.
• Nom du voyageur - Nom du voyageur associé à la réponse du champ personnalisé.
• Type de réservation - Le type de réservation (air, voiture, hôtel, limousine, train) associé à la réponse du champ personnalisé.
• Plateforme de réservation - La plateforme sur laquelle la réservation a été effectuée (par exemple, Application, Web).
• Niveau du voyageur - Niveau associé au voyageur (VIP, Standard) et réponse du champ personnalisé.
• Persona du voyageur - Persona associée au voyageur (Employé, Invité - Profil, Invité - Sans profil) et réponse du champ personnalisé.
• ID de l'événement - ID de l'événement associé à la réponse du champ personnalisé.
• Nom de l'événement - Nom de l'événement associé à la réponse du champ personnalisé.
• Actif - Indique si le voyage est terminé/en cours/à venir (actif). Par défaut, ce sous-filtre est défini sur Vrai.
• Centre de coûts du voyageur - Centre de coûts associé au voyageur. 
• Département du voyageur - Département associé au voyageur.
• Désignation du voyageur - Désignation du rôle professionnel associée au voyageur (par exemple, 1092 - Commis comptable).

Pour appliquer les sous-filtres

Pour chaque sous-filtre disponible, vous pourrez inclure ou exclure les valeurs pertinentes.

1. Cliquez sur la flèche vers le bas à côté du sous-filtre que vous souhaitez définir. Une liste de toutes les valeurs valides pour ce sous-filtre s'affichera.
2. Sélectionnez Inclure ou Exclure, selon que vous souhaitez que ce sous-filtre inclue ou exclue les valeurs que vous sélectionnerez ensuite.
3. Vous pouvez rechercher une valeur de sous-filtre particulière en utilisant le champ Rechercher et en cliquant sur Aller.
4. Une fois que vous avez localisé les valeurs de sous-filtre que vous souhaitez inclure ou exclure, sélectionnez chacune d'elles comme souhaité. Vous pouvez également cliquer sur Tout sélectionner ou Tout effacer.
5. Cliquez sur Terminé. Les résultats affichés dans le rapport refléteront les sélections de sous-filtres que vous avez effectuées.

Plus vous appliquez de filtres, moins de résultats seront affichés. Si aucun enregistrement n'est affiché, essayez de supprimer les filtres.

Paramètres

Code de devise

Vous pouvez utiliser le paramètre Code de devise pour contrôler la devise dans laquelle toutes les valeurs monétaires sont affichées. Pour définir cette valeur :

1. Cliquez sur le paramètre Code de devise.
2. Sélectionnez la devise souhaitée (ou recherchez-la).
3. Cliquez sur Appliquer.

Ce paramètre convertit toutes les valeurs de la devise de facturation vers la devise sélectionnée. 

Cette conversion n'est qu'approximative et ne reflète pas la conversion réelle effectuée par le fournisseur de paiement. À des fins de rapprochement financier, veuillez vous référer aux valeurs en devise de facturation. Spotnana n'est pas responsable des écarts de conversion.

Format du nom

Vous pouvez utiliser le paramètre Format du nom pour indiquer si le nom préféré du voyageur (si spécifié) doit également être inclus dans les métriques du rapport. Par défaut, seul le nom légal sera utilisé. Pour définir cela :

1. Cliquez sur le paramètre Format du nom.
2. Sélectionnez Inclure le nom préféré ou Légal uniquement.
3. Cliquez sur Appliquer. 

Métriques du graphique

Les métriques présentées dans cette section sont organisées en un seul graphique. Une description de chacune est fournie dans le tableau ci-dessous. Il y a également une légende sur le côté droit quidéfinit quelles couleurs dans le graphique sont associées aux réponses des champs personnalisés fournies par les voyageurs. 

Contrôles de visualisation du graphique

Pour obtenir la liste des contrôles qui peuvent être utilisés dans la visualisation du graphique, consultez la section Contrôles de visualisation du graphique des Rapports d'analyse.

Métriques de la grille de table

Les métriques de la grille de table de ce rapport sont décrites ci-dessous. 

• Vous pouvez télécharger les métriques dans une grille au format .XLS ou .CSV en cliquant sur les … en haut à droite de chaque grille (vous devrez peut-être passer la souris pour les voir s'afficher).
• Vous pouvez filtrer, trier, agréger ou supprimer n'importe laquelle des métriques dans la grille en cliquant sur les … dans l'en-tête de colonne pour cette métrique.

Métriques des champs personnalisés

Cette grille répertorie les réponses individuelles fournies par les voyageurs aux questions des champs personnalisés au sein de votre organisation. Les informations affichées sont :