Annuler une réservation d’hôtel

Créé par Joseph T Roepcke, Modifié le  Jeu, 29 Oct. à 3:44 H par  Trevor Tarpley

Annuler une réservation d’hôtel

Utilisez cette procédure pour annuler une réservation d’hôtel existante. 

Certains hôtels et sites tiers (par exemple, Booking.com, Expedia) peuvent exiger des frais pour annuler ou modifier une réservation. Assurez-vous de vérifier les frais applicables, les restrictions et les exclusions avant de réserver, modifier ou annuler un hôtel. Dans certains cas, l’assistance d’un agent peut être requise. 
  1. Cliquez sur Voyages dans le menu principal. La page Voyages s’affichera. 
  2. Cliquez sur l’onglet Mes voyages. 
  3. Sélectionnez À venir dans le menu (si ce n’est pas déjà sélectionné). 
  4. Repérez le voyage contenant la réservation d’hôtel que vous souhaitez annuler et cliquez sur Voir les détails du voyage. Les détails du voyage s’afficheront, montrant les hôtels inclus dans ce voyage. 
  5. Repérez la réservation d’hôtel que vous souhaitez annuler.
  6. Cliquez sur Annuler la réservation. La page Annuler la réservation d’hôtel s’affichera. 
  7. Cliquez sur Confirmer l’annulation. 
  8. Cliquez sur Confirmer lorsque vous y êtes invité. La réservation d’hôtel sélectionnée sera annulée. 
Vous recevrez une confirmation d’annulation par courriel. 

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