Sebahagian hotel dan laman web pihak ketiga (seperti Booking.com, Expedia) mungkin mengenakan caj jika anda ingin membatalkan atau mengubah tempahan. Pastikan anda semak caj, syarat, dan pengecualian yang berkaitan sebelum membuat, mengubah atau membatalkan tempahan hotel. Dalam sesetengah keadaan, anda mungkin memerlukan bantuan daripada ejen.

1. Klik Trips pada menu utama.Laman Trips akan dipaparkan. 
2. Klik tab My trips . 
3. Pilih Upcoming daripada menu (jika belum dipilih). 
4. Cari perjalanan yang mengandungi tempahan hotel yang ingin anda batalkan, kemudian klik Lihat butiran perjalanan. Butiran perjalanan akan dipaparkan berserta senarai hotel dalam perjalanan tersebut. 
5. Cari tempahan hotel yang ingin anda batalkan.
   
6. Klik Batalkan tempahan. Halaman Batal tempahan hotel akan dipaparkan. 
7. Sila klik Sahkan pembatalan. 
8. Kemudian, klik Sahkan apabila diminta untuk meneruskan. Tempahan hotel yang dipilih akan dibatalkan. 

Anda akan menerima e-mel pengesahan pembatalan.