Aquesta guia t’explica com anul·lar una reserva d’hotel que ja tens feta. 

Tingues en compte que alguns hotels i plataformes externes (com Booking.com o Expedia) poden aplicar tarifes per cancel·lar o modificar una reserva. Abans de reservar, modificar o cancel·lar, revisa bé les condicions, possibles restriccions i exclusions. En determinats casos, pot ser necessari contactar amb un agent. 

1. Accedeix a l’eina de reserves en línia. 
2. Fes clic a Viatges al menú principal. La pàgina Viatges 
3. es mostrarà a la pantalla. Fes clic a la pestanya Pròxims 
4. Troba el viatge que inclou la reserva d’hotel que vols cancel·lar i selecciona’l. Veuràs els detalls del viatge i els hotels associats. 
5.  Cerca la reserva d’hotel que vols anul·lar. 
6. Fes clic a Cancel·la. Se t’obrirà la pàgina Cancel·la reserva d’hotel. 
7. Fes clic a Confirma la cancel·lació. 
8. Fes clic a Confirma quan se’t demani continuar. La reserva d’hotel seleccionada quedarà anul·lada. 

Rebràs un correu electrònic confirmant la cancel·lació.