Annuler un voyage entier
Vous pouvez annuler toutes les réservations d'un voyage en annulant le voyage lui-même.
- Sélectionnez Mes voyages dans le menu Voyages. La page Voyages s'affichera.
- Localisez le voyage que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler le voyage dans le menu Modifier ou annuler . Toutes les réservations incluses dans le voyage seront listées. Le système indiquera si une réservation particulière n'est pas annulable, nécessite l'aide d'un agent pour être annulée, ou si des frais ou pénalités seront facturés pour effectuer cette annulation.
- Cliquez sur Annuler le voyage. Le voyage et toutes ses réservations seront annulés. Vous recevrez également une confirmation par e-mail pour toutes les réservations annulées (sauf si vous avez désactivé les notifications).
Si vous ne parvenez pas à annuler une réservation particulière dans un voyage, vous devrez peut-être contacter un agent.
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