Běžně používané zkratky v oblasti správy služebních cest
| Zkratka | Vysvětlení |
| APIS | Systém předběžných informací o cestujících |
| ATM | Řízení letového provozu |
| ARC | Airlines Reporting Corporation – Společnost vlastněná leteckými společnostmi, která v USA, Portoriku a Amerických Panenských ostrovech poskytuje produkty a služby v oblasti cestování, distribuci a vypořádání letenek prostřednictvím různých kanálů. Zajišťuje vyrovnání plateb a provizí pro cestovní kanceláře certifikované ARC jménem zúčastněných leteckých společností. |
| API | Programovací rozhraní aplikací – Programovací rozhraní aplikací (API) je rozhraní, které určuje, jak spolu mohou komunikovat různé softwarové systémy. |
| ARNK | Neznámý přílet |
| APAC | Asie a Tichomoří – Označení pro oblast světa v okolí západní části Tichého oceánu. Patří sem východní Asie, jihovýchodní Asie, Austrálie, Nový Zéland a Oceánie. |
| AHT | Průměrná doba vyřízení |
| BAR | Nejlepší dostupná cena |
| BSP | Platební a vypořádací systém |
| CRS | Centrální rezervační systém |
| CERT | Certifikace |
| DK číslo | Zákaznické číslo – Pole DK číslo slouží agenturám především jako identifikátor účtu pro účely fakturace v systému Sabre GDS. DK číslo může obsahovat pouze písmena, číslice nebo jejich kombinaci.
|
| EMD | Elektronický doplňkový doklad |
| EIN | Identifikační číslo zaměstnavatele |
| EMEA | Evropa, Blízký východ a Afrika – Označení pro oblast zahrnující Evropu, Blízký východ a Afriku. Ve většině případů sem patří také bývalé země SNS a západní část Ruska. |
| FOP | Způsob platby |
| FF | Častý cestující (Frequent Flyer) |
| FWTV | Častý cestovatel |
| GDS | Globální distribuční systém |
| GMT | Greenwichský střední čas |
| IATA | Mezinárodní asociace leteckých dopravců |
| LCC | Nízkonákladová letecká společnost (například Spirit, easyJet atd.) |
| MICE | Meetings, Incentives, Conferences and Events (setkání, incentivy, konference a akce) |
| MCO | Doklad o různých poplatcích – MCO je transakce letecké společnosti pro platby, které nejsou za letenku, například za pojištění nebo nadváhu zavazadel. Jde o oficiální dokument IATA používaný k úhradě cestovních služeb. |
| NDC | Nový standard distribuce – Datový standard založený na XML, který umožňuje leteckým společnostem lépe nabízet svůj obsah a snadněji jej integrovat s prodejci cestovních služeb. NDC postupně nahrazuje starší, omezený standard EDIFACT, který vznikl v 80. letech. Více informací najdete nae https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
| NGS | Nová generace rezervačního rozhraní. Více informací najdete na https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
| OBT | Online nástroj pro rezervaci – Vlastní nástroj společnosti Spotnana pro rezervaci a správu cest a poskytování služby TaaS. |
| OSI | Ostatní informace o službách |
| PNR | Záznam o cestujícím. Více informací najdete na https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
| PCC | Kód pseudo-města |
| RBD | Rezervační kód třídy – Rezervační třída letu je určena právě tímto kódem (RBD). RBD je kód, který se používá při rezervaci k označení konkrétní třídy. Třída rezervace umožňuje leteckým společnostem lépe plánovat využití kapacit a optimalizovat ziskovost. |
| SOP | Standardní provozní postup |
| SLA | Smlouva o úrovni poskytovaných služeb |
| SSO | Jednotné přihlášení – Jednotné přihlášení je služba, která uživateli umožní přístup do více aplikací pomocí jednoho uživatelského jména a hesla. |
| SSR | Žádost o speciální službu |
| TaaS | Cestování jako služba. Více informací najdete na https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
| TBUM | Spravovaný rozpočet na cestování – Schválená částka rozpočtu na služební cesty na daný kalendářní rok v rámci společnosti. Obvykle zahrnuje veškeré cestování, ať už objednané přes Spotnana nebo jinak. |
| TIMATIC | Automatizovaná příručka cestovních informací – Databáze obsahující požadavky na víza a vstupní podmínky téměř pro všechny země. |
| UDID | Uživatelsky definovaná rozhraní dat |
| UDIDS | Uživatelsky definované úložiště rozhraní dat – Poznámky UDIDS slouží ke sledování informací o zákaznících, které se využívají pro reporty a třídění v rámci generátoru reportů Trams. UDIDS můžete použít k evidenci jakýchkoli údajů, které jsou pro vás nebo váš trh důležité. |
| UTC | Koordinovaný světový čas |
| DPH | Daň z přidané hodnoty. Více informací najdete na https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit