Uçuş rezervasyonu durumları
Uçak bileti rezervasyonunuzun alabileceği durumlar aşağıda açıklamalarıyla birlikte listelenmiştir:
Durum | Açıklama |
---|---|
Ödeme Başarısız | Rezervasyon sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemiyle işlem gerçekleştirilemedi. Aynı ödeme yöntemini tekrar deneyebilir veya farklı bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz. |
Uçuş Saatinde Değişiklik | Rezervasyonunuzdaki bir veya birden fazla uçuşun kalkış ya da varış saatlerinde değişiklik yapılmıştır. |
Havayolu Tarafından Değiştirildi | Rezervasyonunuzdaki bazı bilgiler havayolu tarafından güncellenmiştir. Bu durumda, Spotnana sisteminde en güncel bilgiler yer almayabilir. Seyahatiniz başlamadan önce havayolunun resmi sitesinden değişiklikleri mutlaka kontrol ediniz. |
İşleniyor | Uçuşunuzu rezerve ettiniz ancak Spotnana, biletleme işleminin havayolu tarafından onaylanmasını bekliyor. Sonraki durum, "Onaylandı" veya "Onaylanmadı" olacaktır. Eğer rezervasyonunuz "Onaylanmadı" olarak görünürse, lütfen bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz. |
Onay Bekliyor | Uçuş rezervasyonunuzun tamamlanabilmesi için atanmış bir kişinin onay vermesi gerekmektedir. |
Onaylandı | Rezervasyona ait uçuşunuz, havayolu tarafından tamamen biletlenmiştir. Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. |
Onaylanmadı | Rezervasyona ait uçuşunuz, henüz bilinmeyen bir nedenle havayolu tarafından biletlenmemiştir. Lütfen hemen bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz. |
Beklemede | Uçuş rezervasyonunuz beklemeye alındı. Satın alma işlemi tamamlanmazsa, rezervasyon 24 saat içinde otomatik olarak iptal edilecektir. Detaylar için bkz. Havayolu rezervasyonunu bekletme. |
Seyahat durumları
Seyahatinizin alabileceği durumlar aşağıda açıklamalarıyla birlikte listelenmiştir:
Durum | Açıklama |
---|---|
Yaklaşan | Bu seyahatteki bir veya daha fazla rezervasyonun tarihi gelecekte bir zamana aittir. |
Yakında Başlayacak | Bu seyahatteki bir veya daha fazla rezervasyonun başlangıç tarihi 2 gün içinde. |
Devam Ediyor | Bu seyahatteki bir veya daha fazla rezervasyon şu anda devam ediyor. |
Dikkat Gerekiyor | Bu seyahatteki bir veya daha fazla rezervasyon aşağıdaki durumlardan birine sahipse: - Ödeme Başarısız - Onay Bekliyor - Onaylanmadı - Beklemede - Havayolu Tarafından Değiştirildi - Uçuş Saatinde Değişiklik |
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız