ตัวย่อที่ใช้บ่อยในงานบริหารการเดินทาง
คำศัพท์ | คำอธิบาย |
APIS | ระบบข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า |
ATM | การจัดการจราจรทางอากาศ |
ARC | Airlines Reporting Corporation บริษัทที่สายการบินในสหรัฐอเมริกาถือหุ้น ให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านการเดินทาง รวมถึงการจัดจำหน่ายตั๋วและการชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก และหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐฯ ARC จะเป็นผู้รับผิดชอบในการกระทบยอดการชำระเงินและค่าคอมมิชชั่นให้กับตัวแทนท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองจาก ARC ในนามของสายการบินที่เข้าร่วม |
API | Application Programming Interface - API คืออินเทอร์เฟซที่กำหนดวิธีที่ซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ จะเชื่อมต่อและทำงานร่วมกัน |
ARNK | Arrival Unknown |
APAC | เอเชียแปซิฟิก คำที่ใช้เรียกรวมภูมิภาคในหรือใกล้มหาสมุทรแปซิฟิกฝั่งตะวันตก ซึ่งรวมถึงเอเชียตะวันออก เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย และโอเชียเนีย |
AHT | ระยะเวลาเฉลี่ยในการให้บริการ |
BAR | ราคาดีที่สุดที่มีให้ |
BSP | ระบบการชำระเงินและกระทบยอด |
CRS | ระบบสำรองที่นั่งส่วนกลาง |
CERT | ใบรับรอง |
หมายเลข DK | หมายเลขลูกค้า ตัวแทนท่องเที่ยวจะใช้ช่องหมายเลข DK เป็นรหัสอ้างอิงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินในระบบ Sabre GDS โดยหมายเลข DK จะใช้ได้ทั้งตัวอักษร ตัวเลข หรือผสมกัน
|
EMD | เอกสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรายการอื่น ๆ |
EIN | หมายเลขประจำตัวนายจ้าง |
EMEA | ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา คำที่ใช้เรียกรวมภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา โดยส่วนใหญ่จะรวมถึงประเทศในกลุ่ม CIS เดิมและรัสเซียฝั่งตะวันตกด้วย |
FOP | รูปแบบการชำระเงิน |
FF | สมาชิกสะสมไมล์ |
FWTV | ผู้เดินทางประจำ |
GDS | ระบบกระจายข้อมูลการเดินทางทั่วโลก |
GMT | เวลามาตรฐานกรีนิช |
IATA | สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ |
LCC | สายการบินต้นทุนต่ำ (เช่น Spirit, easyJet ฯลฯ) |
MICE | การประชุม งานส่งเสริมการขาย สัมมนา และอีเวนต์ |
MCO | เอกสารชำระเงินรายการอื่น ๆ - MCO คือธุรกรรมของสายการบินที่ใช้สำหรับการชำระเงินที่ไม่ใช่ค่าตั๋ว เช่น ค่าประกันภัยหรือค่าสัมภาระส่วนเกิน เป็นเอกสารที่ IATA กำหนดไว้เพื่อใช้ในการชำระเงินสำหรับบริการเดินทางต่าง ๆ |
NDC | มาตรฐานการกระจายข้อมูลใหม่ เป็นมาตรฐานข้อมูลแบบ XML ที่ช่วยให้สายการบินนำเสนอข้อมูลและบริการได้ยืดหยุ่นมากขึ้น และสามารถเชื่อมต่อกับบริษัทที่ขายบริการเดินทางได้อย่างลึกซึ้ง NDC จะมาแทนที่มาตรฐานข้อมูล EDIFACT เดิมที่มีข้อจำกัดและใช้มาตั้งแต่ยุค 1980 หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาดูที่e https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
NGS | Next Generation Storefrontดูรายละเอียดที่ https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
OBT | เครื่องมือจองตั๋วออนไลน์ เครื่องมือสำหรับจองและจัดการการเดินทางที่ Spotnana พัฒนาขึ้นเอง พร้อมให้บริการ TaaS |
OSI | ข้อมูลบริการอื่น ๆ |
PNR | บันทึกข้อมูลผู้โดยสารดูรายละเอียดที่ https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
PCC | รหัสเมืองเสมือน (Pseudo-City Code) |
RBD | รหัสประเภทการจองที่นั่ง ประเภทที่นั่งของเที่ยวบินจะกำหนดตามรหัส RBD (Reservation Booking Designator) ซึ่งเป็นรหัสที่ใช้ในการจองเพื่อระบุประเภทที่นั่ง ระบบนี้ช่วยให้สายการบินสามารถบริหารจัดการรายได้และการใช้ที่นั่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
SOP | ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน |
SLA | ข้อตกลงระดับการให้บริการ |
SSO | ระบบเข้าสู่ระบบครั้งเดียว SSO คือบริการที่ให้ผู้ใช้สามารถใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านชุดเดียวในการเข้าถึงแอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้หลายระบบ |
SSR | คำขอบริการพิเศษ |
TaaS | Travel as a Serviceดูรายละเอียดที่ https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
TBUM | งบประมาณการเดินทางภายใต้การบริหารจัดการ หมายถึงงบประมาณค่าเดินทางที่บริษัทอนุมัติไว้สำหรับปีปฏิทินนั้น ๆ ซึ่งโดยปกติจะรวมค่าเดินทางทั้งหมด ไม่ว่าจะจองผ่าน Spotnana หรือช่องทางอื่น |
TIMATIC | ฐานข้อมูลคู่มือข้อมูลการเดินทางอัตโนมัติ เป็นฐานข้อมูลที่รวมข้อมูลข้อกำหนดวีซ่าและการเข้าประเทศสำหรับแต่ละประเทศทั่วโลก |
UDID | ข้อมูลอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้กำหนดเอง |
UDIDS | พื้นที่เก็บข้อมูลอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้กำหนดเอง หมายเหตุ UDIDS ใช้สำหรับติดตามข้อมูลลูกค้าเพื่อรายงานและจัดเรียงข้อมูลในระบบรายงาน Trams โดยสามารถใช้เก็บข้อมูลใด ๆ ที่ต้องการติดตามสำหรับลูกค้าหรือกลุ่มตลาด |
UTC | เวลาสากลเชิงพิกัด |
VAT | ภาษีมูลค่าเพิ่มดูรายละเอียดที่ https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว