Zobrazte nebo si stáhněte svůj itinerář a fakturu

You can view and download itineraries and invoices for individual bookings or for all bookings in a trip. 

Zobrazení nebo stažení údajů o celém zájezdu (všechny rezervace v rámci zájezdu)

This procedure can be used to view and download the itinerary for all bookings in a trip (including payment details).

1. Click Zájezdy v hlavním menu. Zájezdy stránka se zobrazí. Vyberte záložku Moje zájezdy . Podle typu vašeho účtu můžete mít přístup i k dalším záložkám (více najdete v sekci Zobrazení zájezdů ).
2. Vyberte Nadcházející, Dokončenénebo Zrušené z nabídky (více najdete v sekci Zobrazení zájezdů ).
3. Vyhledejte kartu zájezdu for which you want to view or download an itinerary or invoice.
   
4. Kliknutím na ikonu stažení (v pravém dolním rohu karty zájezdu) si stáhnete kompletní itinerář. Soubor se uloží do vašeho zařízení. Pro zobrazení otevřete stažený soubor.

Kompletní itinerář včetně všech rezervací a detailů cen bude cestujícím zaslán e-mailem po provedení rezervace (pokud nejsou e-mailová oznámení vypnuta). 

Zobrazení nebo stažení údajů o jednotlivé rezervaci

Tímto postupem si můžete zobrazit a stáhnout itinerář a fakturu pro letenku, hotel, vlak nebo pronájem auta.

Pro rezervace s platbou na místě (například platba v hotelu nebo při převzetí auta) nebo pro opožděné platby faktur nelze vystavit fakturu ani potvrzení o platbě.

1. Klikněte na Zájezdy v hlavním menu. Zájezdy stránka se zobrazí. Vyberte záložku Moje zájezdy . Podle typu vašeho účtu můžete mít přístup i k dalším záložkám (více najdete v sekci Zobrazení zájezdů ).
2. Vyberte Nadcházející, Dokončenénebo Zrušené z nabídky (více najdete v sekci Zobrazení zájezdů ).
3. Klikněte na kartu zájezdu, ve kterém se nachází rezervace, pro kterou si chcete zobrazit nebo stáhnout itinerář či fakturu.
   
4. Vyhledejte v rámci zájezdu konkrétní rezervaci (let, hotel, vlak, auto) for which you want to download an itinerary or invoice.
5. Kliknutím na ikonu stažení (v pravém horním rohu dlaždice rezervace) stáhnete itinerář a fakturu k této rezervaci do svého zařízení. 
6. Pro zobrazení nebo stažení faktury či potvrzení klikněte na Platební údaje. Platební údaje okno se zobrazí. 
7. Klikněte na Zobrazit faktury a potvrzení. Zobrazí se dostupné dokumenty.  
8. Chcete-li dokument zobrazit, klikněte na jeho název. Pro stažení otevřete dokument v prohlížeči a poté jej stáhněte.  

Související témata

• Zobrazení zájezdů
• Rezervace hotelu
• Rezervace letu
• Rezervace auta