Otkazivanje hotelske rezervacije
Slijedite ove korake kako biste otkazali postojeću hotelsku rezervaciju.
Neki hoteli i vanjske internetske stranice (npr. Booking.com, Expedia) mogu naplatiti naknadu za otkazivanje ili izmjenu rezervacije. Prije nego što rezervirate, mijenjate ili otkazujete hotel, svakako provjerite sve naknade, uvjete i iznimke. U pojedinim slučajevima može biti potrebna pomoć agenta.
- Prijavite se u Online Booking Tool.
- Odaberite Putovanja u glavnom izborniku. Stranica Putovanja će se prikazati.
- Kliknite na karticu Nadolazeća .
- Pronađite putovanje koje sadrži hotelsku rezervaciju koju želite otkazati i odaberite ga. Prikazat će se detalji putovanja s popisom hotela.
- Pronađite hotelsku rezervaciju koju želite otkazati.
- Kliknite na Otkaži. Otvorit će se stranica Otkazivanje hotelske rezervacije.
- Odaberite Potvrdi otkazivanje.
- Kada vas sustav upita, kliknite na Potvrdi . Time će odabrana hotelska rezervacija biti otkazana.
Potvrdu o otkazivanju primit ćete putem e-pošte.
Je li ovaj članak bio od pomoći?
To je odlično!
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Žao nam je! Nismo mogli biti od pomoći
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Povratne informacije poslane
Cijenimo vaš trud i pokušat ćemo popraviti članak