Modes de réservation

Selon la manière dont une réservation de voyage est effectuée, elle peut être classée d'une ou plusieurs des manières suivantes :

• Libre-service : Pour les réservations effectuées par le voyageur ou l'un de ses organisateurs désignés. 
• OBT/En ligne : Pour les réservations effectuées à l'aide de l'outil de réservation en ligne (OBT). Cela contraste avec les réservations qui auraient pu être effectuées hors ligne ou via un autre outil (par exemple, PNR shell, formulaire manuel, système hors ligne).
• Agent : Pour les réservations effectuées par un agent (au sein de l'OBT, ou via un PNR shell, formulaire manuel).

Ces modes de réservation sont distincts du type de réservation utilisé pour classer la réservation comme étant aérienne, hôtelière, automobile, ferroviaire, etc.