Varaustavat

Matkavarauksen voi tehdä eri tavoilla, ja varaus voidaan luokitella yhteen tai useampaan seuraavista tavoista:

• Omatoiminen varaus: Varaus, jonka matkustaja itse tai hänen valtuuttamansa henkilö tekee. 
• OBT/Verkkovaraus: Varaus, joka tehdään Online Booking Tool -järjestelmällä (OBT). Tämä eroaa varauksista, jotka on tehty esimerkiksi manuaalisesti, offline-järjestelmässä tai lomakkeella (esim. shell PNR, manuaalinen lomake, offline-järjestelmä).
• Asiantuntijan tekemä varaus: Varaus, jonka tekee matkatoimiston asiantuntija joko OBT:n kautta tai esimerkiksi shell PNR:llä tai manuaalisella lomakkeella.

Nämä varaustavat ovat erillisiä siitä, miten varauksen tyyppi määritellään (esim. lento, hotelli, auto, juna jne.).