Τρόποι κράτησης

Ανάλογα με τον τρόπο που πραγματοποιείται μια κράτηση ταξιδιού, μπορεί να ταξινομηθεί σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω κατηγορίες:

• Αυτοεξυπηρέτηση: Αφορά κρατήσεις που ολοκληρώνονται από τον ίδιο τον ταξιδιώτη ή από κάποιον εξουσιοδοτημένο διαχειριστή του. 
• Ηλεκτρονική κράτηση (OBT/Online): Αφορά κρατήσεις που γίνονται μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Κρατήσεων (OBT). Αυτό διαφέρει από κρατήσεις που πραγματοποιούνται εκτός διαδικτύου ή με άλλον τρόπο (π.χ. μέσω shell PNR, χειροκίνητης φόρμας ή offline συστήματος).
• Μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα: Αφορά κρατήσεις που διεκπεραιώνονται από ταξιδιωτικό πράκτορα (είτε μέσα από το OBT, είτε μέσω shell PNR ή χειροκίνητης φόρμας).

Οι παραπάνω τρόποι κράτησης είναι ανεξάρτητοι από το είδος κράτησης, δηλαδή αν αφορά αεροπορικό εισιτήριο, ξενοδοχείο, αυτοκίνητο, τρένο κ.λπ.