Booking-metoder

Alt efter hvordan en rejsebestilling foretages, kan den falde ind under en eller flere af følgende kategorier:

• Selvbetjening: Når bestillingen gennemføres af rejsende selv eller en udpeget rejsearrangør. 
• OBT/Online: Når bestillingen foretages via Online Booking-værktøjet (OBT). Dette adskiller sig fra bestillinger, der laves offline eller via andre metoder (fx shell PNR, manuelt skema eller offline system).
• Agent: Når bestillingen gennemføres af en rejseagent (enten i OBT, via shell PNR eller manuelt skema).

Disse booking-metoder er uafhængige af, om bestillingen gælder fly, hotel, bil, tog eller lignende.