Buchungsarten

Je nachdem, wie eine Reisebuchung vorgenommen wird, lässt sie sich in eine oder mehrere der folgenden Kategorien einordnen:

• Selbstbuchung: Für Buchungen, die direkt vom Reisenden oder einer von ihm beauftragten Person durchgeführt werden. 
• OBT/Online: Für Buchungen, die über das Online-Buchungstool (OBT) abgeschlossen werden. Dies unterscheidet sich von Buchungen, die beispielsweise offline, per Shell-PNR, manuellem Formular oder einem anderen System vorgenommen wurden.
• Agentur: Für Buchungen, die von einer Reiseagentur vorgenommen werden – entweder im OBT oder zum Beispiel über Shell-PNR oder ein manuelles Formular.

Diese Buchungsarten sind unabhängig von der Buchungskategorie, also ob es sich beispielsweise um einen Flug, ein Hotel, einen Mietwagen oder eine Zugreise handelt.