Zrušení rezervace hotelu
Podle tohoto postupu můžete zrušit již vytvořenou rezervaci hotelu.
Některé hotely nebo zprostředkovatelé (například Booking.com, Expedia) mohou za zrušení nebo změnu rezervace účtovat poplatek. Před provedením rezervace, změnou nebo zrušením si proto vždy zkontrolujte platné poplatky, podmínky a případné výjimky. V některých případech může být nutné kontaktovat zákaznickou podporu.
- Přihlaste se do Online Booking Tool.
- Klikněte na Zájezdy v hlavním menu. Zobrazí se stránka Zájezdy .
- Klikněte na záložku Nadcházející .
- Vyhledejte cestu, ve které máte rezervovaný hotel, který chcete zrušit, a otevřete ji. Zobrazí se podrobnosti o cestě včetně seznamu hotelů.
- Najděte hotelovou rezervaci, kterou si přejete zrušit.
- Klikněte na Zrušit. Zobrazí se stránka Zrušení rezervace hotelu. .
- Klikněte na Potvrdit zrušení.
- Klikněte na Potvrdit pokud budete vyzváni k pokračování. Vybraný hotel bude zrušen.
O zrušení rezervace vám přijde potvrzovací e-mail.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit