Úprava hotelové rezervace
Tento postup použijte, pokud potřebujete změnit již vytvořenou hotelovou rezervaci. Touto cestou můžete upravit pouze cenu pokoje, typ pokoje nebo datum příjezdu a odjezdu, a to vždy pouze u stejného hotelu, kde byla původní rezervace provedena.
Ne všechny hotelové rezervace lze tímto způsobem upravit. Pokud jste rezervovali přes Booking.com, je nutné stávající rezervaci zrušit a vytvořit novou.
- Přihlaste se do Online Booking Tool.
- V hlavním menu klikněte na Trips . Zobrazí se stránka Trips .
- Klikněte na záložku Upcoming .
- Najděte cestu, ve které je hotelová rezervace, kterou chcete změnit, a otevřete ji. Zobrazí se podrobnosti o cestě včetně všech hotelových rezervací v rámci této cesty.
- Najděte konkrétní hotelovou rezervaci, kterou si přejete upravit.
- Klikněte na Modify. Otevře se stránka Change reservation, kde uvidíte svou aktuální rezervaci pokoje a další dostupné možnosti typu pokoje a ceny. U každé možnosti bude uveden případný rozdíl v ceně oproti vaší stávající rezervaci.
- Pokud potřebujete změnit termín, upravte datum v polích Check in a Check out . Po změně dat klikněte na Check availability , abyste viděli aktuálně dostupné typy pokojů a jejich ceny.
- Pokud chcete změnit typ pokoje nebo cenu, vyberte požadovanou možnost a klikněte na Select.
- Zobrazí se stránka Checkout , kde uvidíte původní i nové datum a čas příjezdu a odjezdu. V sekci Modifications Detail najdete podrobnosti o ceně, celkovou částku k úhradě a případné poplatky za změnu.
- Klikněte na Book Hotel.
Po provedení změny vám přijde potvrzení e-mailem.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit