Modificar una reserva d’hotel

Aquesta guia explica com modificar una reserva d’hotel ja feta. Només podràs canviar la tarifa de l’habitació, el tipus d’habitació o les dates d’entrada i sortida, sempre que sigui al mateix establiment que la reserva original. 

Not all hotel bookings can be edited using this procedure. For Booking.com, cal cancel·lar la reserva original i fer-ne una de nova. 

1. Accedeix a l’eina de reserves en línia. 
2. Fes clic a Viatges al menú principal. Viatges et mostrarà la pàgina corresponent. 
3. Fes clic a la pestanya Pròxims . 
4. Cerca el viatge on hi ha la reserva d’hotel que vols modificar i selecciona’l. Es mostraran els detalls del viatge i les reserves d’hotel incloses. 
5. Troba la reserva d’hotel que vols canviar. 
6. Fes clic a Modificar. Canviar reserva et portarà a una pàgina on podràs veure la teva reserva actual i les opcions disponibles de tarifa i tipus d’habitació. Cada opció mostrarà si hi ha diferència de preu respecte a la reserva original. 
   • Per canviar les dates, edita els camps Entrada i Sortida . Un cop hagis fet el canvi de dates, fes clic a Comprova la disponibilitat per veure els tipus d’habitació i tarifes que pots reservar. 
   • Si vols canviar el tipus d’habitació o la tarifa, selecciona l’opció que t’interessi i prem Selecciona.
7. La pàgina Finalitzar reserva et mostrarà les dates i hores d’entrada i sortida de la reserva original i de la nova. La secció Detall de modificacions t’indicarà el detall dels preus, l’import total pendent i si s’aplica alguna comissió pel canvi. 
8. Fes clic a Reservar hotel.

Rebràs un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la reserva modificada.