行程與航班預訂狀態

建立者 Ashish Chaudhary, 修改時間星期六, 4 十月於 2:37 PM 由 Ashish Chaudhary

機票預訂狀態

以下是您機票預訂時可能會遇到的各種狀態說明：

狀態	說明
付款失敗	您在預訂時選擇的付款方式未能成功付款。建議您可以再試一次，或是換一種付款方式試試看。
航班時刻異動	您其中一段或多段航班的出發或抵達時間有變動。
航空公司更改	您的機票預訂內容有部分被航空公司更動。當預訂狀態顯示為此時，Spotnana 可能無法即時取得最新資訊，建議您直接到航空公司官網確認並檢查異動內容，出發前務必再確認一次。
處理中	您已完成機票預訂，但 Spotnana 仍在等候供應商（航空公司）確認開票。接下來狀態會變成「已確認」或「未確認」。如果最後顯示為「未確認」，請聯絡客服人員協助。
待審核	這筆機票預訂正在等候指定的審核人員同意。
已確認	您的機票已由供應商（航空公司）成功開立，無需再做其他動作。
未確認	您的機票因不明原因尚未由供應商（航空公司）開立。請立即聯絡客服人員協助處理。
保留中	這筆機票預訂目前為保留狀態。如果您未完成購買，預訂會在 24 小時內自動失效。詳情請見如何保留機票預訂。

行程狀態

以下是您的行程可能會顯示的各種狀態說明：

狀態	說明
即將出發	這個行程中有一筆或多筆預訂的日期還在未來。
即將開始	這個行程中有一筆或多筆預訂的開始日期在 2 天內。
進行中	這個行程中有一筆或多筆預訂目前正在進行。
需要注意	這個行程中有一筆或多筆預訂出現下列其中一種狀態： - 付款失敗 - 待審核 - 未確認 - 保留中 - 航空公司更改 - 航班時刻異動