Septembrie 2023 – Noutăți despre actualizare

Creat de Ashish Chaudhary, Modificat la Du, 5 Oct la 4:01 AM de Ashish Chaudhary

Septembrie 2023 - Note de lansare

Cuprins

Deutsche Bahn (DB) Căi ferate

Informațiile despre trenurile Deutsche Bahn sunt acum disponibile pentru călători. Aceștia pot rezerva toate tipurile de bilete interne și internaționale prin Deutsche Bahn, pot aplica orice card de reducere valabil și pot adăuga opțiuni suplimentare precum rezervarea locului sau servicii de confort, cum ar fi locuri în vagon silențios sau mese servite la loc, pentru orice rezervare. De asemenea, susținem rezervări pentru trenuri operate în parteneriat cu OBB, SNCF și SBB.

Căile Ferate Federale Elvețiene (SBB CFF FFS)

Informațiile despre trenurile elvețiene sunt acum disponibile pentru călători. Aceștia pot rezerva toate tipurile de bilete interne și internaționale prin SBB, pot folosi cardurile de reducere valabile și pot pleca sau ajunge în orice gară din Elveția, inclusiv terminale de autobuz. În plus, susținem rezervări pentru trenuri operate în parteneriat cu OBB, SNCF și Deutsche Bahn.

Experiența călătorului

Căi ferate: Reguli tarifare îmbunătățite

Călătorii pot vedea acum toate condițiile tarifare, precum și facilitățile incluse, pentru fiecare segment al călătoriei cu trenul, chiar și atunci când sunt implicați mai mulți operatori feroviari.

Căi ferate: Rezervarea și preferințele pentru locuri

Călătorii pot plăti pentru a-și rezerva un loc și, unde este posibil, pot specifica preferințele de loc la rezervarea unei călătorii cu trenul în Europa. Preferințele pot fi stabilite pentru fiecare operator sau pentru fiecare segment al călătoriei și pot include poziția preferată (coridor, fereastră etc.), nivelul (superior sau inferior), tipul locului (normal, la masă, cușetă), direcția de mers (înainte sau înapoi), apropierea de un anumit vagon sau de un anumit număr de loc.

Căi ferate: Opțiuni de confort

Opțiunile de confort sunt produse suplimentare pentru călătoriile cu trenul, cum ar fi masa servită la loc sau locul într-un vagon silențios. Acum, călătorii pot achiziționa aceste opțiuni, acolo unde sunt oferite de operator, pentru orice segment al călătoriei cu trenul în Europa, atunci când își rezervă biletul.

Căi ferate: Facilități

Detaliile despre facilități sunt acum afișate dinamic în timpul căutării biletelor de tren pentru toți operatorii disponibili, astfel încât călătorii pot vedea ce servicii sunt incluse pentru fiecare segment, de exemplu acces la Wi-Fi sau la vagonul restaurant. Spotnana este prima platformă care oferă informații detaliate despre facilități pentru călătorii cu mai mulți operatori, pentru fiecare segment al traseului.

Preferințe de călătorie pentru hotel, mașină și tren

Călătorii își pot seta acum preferințele pentru rezervările de hotel, mașină și tren (anterior, această opțiune era disponibilă doar pentru zboruri). De asemenea, pot selecta aeroporturile și gările preferate, ceea ce face mai ușoară adăugarea acestora în căutări cu un singur clic. Aceste setări pot fi accesate din profilul călătorului Profil.

Managementul călătoriilor

Raport privind creditele de zbor neutilizate

Administratorii companiei pot accesa acum un Raport privind creditele de zbor neutilizate pentru a vedea situația creditelor de zbor neutilizate din organizație. Raportul include valoarea creditelor folosite, a celor nefolosite, a creditelor care expiră luna următoare și alte informații relevante. Acest raport se găsește în meniul Analiză > Companie rapoarte .

Opțiuni de configurare pentru metoda de plată și vizibilitatea taxei de serviciu

Administratorii companiei pot alege acum o metodă de plată dedicată exclusiv taxelor de serviciu și pot decide dacă suma taxei de serviciu va fi afișată călătorilor pe Pagina de finalizare a comenzii , Pagina călătoriei și în e-mailul de confirmare. Aceste setări pot fi găsite la Program > Companie > Taxă de serviciu.

Personalizarea mesajului de restricție la nivel de țară

Administratorii pot personaliza acum mesajul care apare atunci când un călător caută o destinație restricționată. Această opțiune se găsește la Program > Companie > Siguranță.

Corectarea logicii de upgrade la clasa superioară „permite dacă este mai ieftin”

Anterior, comparația se făcea între cel mai scump bilet dintr-o clasă și cel mai ieftin din clasa superioară. Acum, la sugestia utilizatorilor, comparația se realizează între cele mai ieftine opțiuni permise de politică din fiecare clasă.

Reguli separate pentru perioada de rezervare în avans la zboruri interne și internaționale

Regula privind perioada minimă de rezervare în avans pentru zboruri poate fi setată acum separat pentru zboruri interne și internaționale. Această setare se găsește în meniul Program > Politici .

Modificarea opțiunii „Cel mai mic tarif logic” pentru a permite intervale de 30 de minute

Setările pentru durata escalei și a zborului la opțiunea „Cel mai mic tarif logic” permit acum intervale de 30 de minute. Această setare se găsește în meniul Program > Politici > Zbor .

Logica implicită pentru regula „permite dacă este mai ieftin” la biletele de avion rambursabile

Atunci când biletele de avion nerambursabile sunt permise de politică, călătorii pot rezerva acum un bilet rambursabil dacă acesta este mai ieftin decât cel nerambursabil. Setările pentru upgrade la o clasă superioară se găsesc în meniul Program > Politici > Zbor .

Opțiune de încărcare SFTP pentru răspunsurile la câmpuri personalizate

Administratorii pot crea acum un câmp personalizat și pot folosi SFTP pentru a trimite opțiunile de răspuns asociate cu ID-ul câmpului, pe lângă posibilitatea de a le încărca prin fișier CSV sau de a le introduce manual în Spotnana OBT. Utilizarea SFTP este utilă pentru organizațiile care au o listă lungă de opțiuni sau care trebuie să actualizeze frecvent aceste opțiuni.