予約状況（旅行・フライト）について

作成者 Ashish Chaudhary, 変更日金, 3 10月で 9:21 午後作成者 Ashish Chaudhary

航空券予約のステータス

ご予約いただいた航空券のステータスについて、一覧とそれぞれの説明をご案内します。

ステータス	説明
支払い失敗	ご予約時に選択されたお支払い方法で決済ができませんでした。もう一度同じ方法でお試しいただくか、別のお支払い方法をお選びください。
スケジュール変更	ご予約のフライトの出発または到着時刻が変更されました。
航空会社による変更	ご予約内容の一部が航空会社側で変更されました。このステータスになると、Spotnanaでは最新情報が反映されていない場合があります。ご出発前に必ず航空会社の公式サイトで変更内容をご確認ください。
処理中	ご予約は完了していますが、Spotnanaが航空会社からの発券確認を待っている状態です。次のステータスは「確定」または「未確定」となります。「未確定」となった場合はサポートまでご連絡ください。
承認待ち	ご予約が承認者による承認待ちの状態です。
確定	ご予約のフライトが航空会社により正式に発券されました。追加の手続きは必要ありません。
未確定	ご予約のフライトが、何らかの理由で航空会社によって発券されていません。至急サポートまでご連絡ください。
保留中	ご予約が保留状態となっています。購入手続きが完了しない場合、24時間以内に自動的にキャンセルされます。詳しくは航空券の保留についてをご覧ください。

旅程のステータス

ご旅行全体のステータスについて、一覧と説明をご案内します。

ステータス	説明
今後の予定	この旅程に含まれるご予約の出発日が今後の日付です。
まもなく開始	この旅程に含まれるご予約の出発日が 2日以内です。
進行中	この旅程に含まれるご予約のうち、進行中のものがあります。
対応が必要	この旅程に含まれるご予約のいずれかが、以下のいずれかのステータスになっています。 - 支払い失敗 - 承認待ち - 未確定 - 保留中 - 航空会社による変更 - スケジュール変更