Zpráva o hotelovém manifestu

Zpráva o hotelovém manifestuposkytuje podrobné údaje o všech rezervacích hotelů. Najdete zde informace o cestujících, nejvyužívanějších dodavatelích a lokalitách a také možnost filtrovat podle času příjezdu nebo odjezdu. Tento přehled se často využívá například pro zajištění péče o cestující nebo pro sledování preferovaných hotelových partnerů a sjednaných cen. Typickým příkladem využití je plánování hotelových svozů pro účastníky firemní akce konané mimo pracoviště.

Přehled všech analytických reportů dostupných v nástroji Spotnana Online Booking, včetně seznamu filtrů a popisu jejich grafického zobrazení, najdete v sekci Analytické reporty

OBSAH

• Zpráva o hotelovém manifestu
  • Filtry
  • Podfiltry
    • Jak použít podfiltry
  • Parametry
    • Formát jména
  • Metriky v tabulce
    • Metriky hotelového manifestu

Filtry

Seznam filtrů, které jsou dostupné ve všech analytických reportech, najdete v sekci Filtry v části Analytické reporty.

Podfiltry

Podfiltry umožňují ještě detailněji upravit zobrazovaná data. 

Podfiltry se zobrazí až poté, co vyberete konkrétní report a nastavíte hlavní filtry.

Pro tuto zprávu jsou k dispozici následující podfiltry:

• Jméno cestujícího – Jméno osoby, na kterou je hotelová rezervace vystavena.
• Název hotelu – Název hotelu, kde má cestující rezervaci.
• Hotelový řetězec – Název hotelového řetězce spojeného s rezervací daného cestujícího.
• Hotelová značka – Značka hotelu, kde má cestující rezervaci. 
• Město hotelu – Město, kde se nachází hotel rezervovaný cestujícím.
• Kód země hotelu – Dvoupísmenný kód země spojený s rezervací daného cestujícího.
• Úroveň cestujícího – Úroveň přiřazená cestujícímu (VIP, Standard).
• Persona cestujícího – Typ osoby (zaměstnanec, host s profilem, host bez profilu).
• E-mail hostitele
• Aktivní – Označuje, zda je cesta dokončená, probíhá nebo je plánovaná (aktivní). Výchozí hodnota tohoto podfiltru je Pravda.
• Rezervační platforma – Platforma, na které byla rezervace provedena (například aplikace, web).
  
• Nákladové středisko cestujícího – Nákladové středisko spojené s hotelovou rezervací cestujícího. 
• Oddělení cestujícího – Oddělení spojené s hotelovou rezervací cestujícího.
• Pozice cestujícího – Pracovní pozice cestujícího (například 1092 – účetní asistent).

Jak použít podfiltry

U každého dostupného podfiltru si můžete zvolit, které hodnoty chcete zahrnout nebo vyloučit.

1. Klikněte na šipku vedle podfiltru, který chcete nastavit. Zobrazí se seznam všech dostupných hodnot pro tento podfiltr.
2. Zvolte Zahrnout nebo Vyloučit podle toho, zda chcete vybrané hodnoty do výsledků zahrnout, nebo je naopak vynechat.
3. Konkrétní hodnotu podfiltru můžete vyhledat pomocí pole Hledat a kliknutím na Hledat.
4. Jakmile najdete požadované hodnoty, které chcete zahrnout nebo vyloučit, jednoduše je označte. Můžete také kliknout na Vybrat vše nebo Zrušit výběr všech.
5. Klikněte na Hotovo. Výsledky v reportu se upraví podle zvolených podfiltrů.

Čím více filtrů použijete, tím méně výsledků se zobrazí. Pokud se žádné záznamy nezobrazují, zkuste některé filtry odebrat.

Parametry

Formát jména

Pomocí parametru Formát jména můžete nastavit, zda se má v reportu zobrazit také preferované jméno cestujícího (pokud je uvedeno). Výchozí nastavení zobrazuje pouze oficiální jméno. Postupujte následovně:

1. Klikněte na parametr Formát jména .
2. Zvolte buď Zahrnout preferované nebo Pouze oficiální.
3. Klikněte na Použít. 

Metriky v tabulce

Popis metrik, které jsou v této tabulce k dispozici, najdete níže. 

• Metriky si můžete stáhnout do formátu .XLS nebo .CSV kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu tabulky (ikona se zobrazí po najetí myší).
• Jednotlivé metriky v tabulce můžete filtrovat, třídit, sčítat nebo odstranit kliknutím na tři tečky v záhlaví příslušného sloupce.

Metriky hotelového manifestu

Tato tabulka obsahuje jednotlivé hotelové pobyty cestujících ve vaší organizaci. Najdete zde tyto informace: