行程和航班预订状态

创建者 Ashish Chaudhary, 修改于 星期六, 4 十月 在 4:17 AM 由 Ashish Chaudhary

机票预订状态

下面为您列出了机票预订可能出现的各种状态,并做了详细说明:

状态 说明

支付失败

您在预订时选择的支付方式未能成功付款。建议您重新尝试当前支付方式,或者更换其他支付方式再试一次。 

航班时刻变更

您预订的一个或多个航班的起飞或到达时间发生了变动。

航空公司更改

您的机票订单有部分信息被航空公司更改。此时,Spotnana 可能无法获取最新的航班信息。建议您前往航空公司官网,核查并确认具体变更内容,确保出行顺利。 

处理中

您已完成机票预订,但 Spotnana 还在等待航空公司确认出票。接下来订单状态会变为“已确认”或“未确认”。如果最终变为“未确认”,请及时联系客服人员。 

待审批

您的机票订单正在等待相关审批人审核通过。 

已确认

您的机票已由航空公司成功出票,无需再做其他操作。 

未确认

由于未知原因,您的机票暂未由航空公司出票。请尽快联系客服人员处理。 
已挂起您的机票订单已被暂时挂起。如果未在 24 小时内完成支付,订单将会自动失效。详情请参见 如何暂存机票订单


行程状态

下面为您介绍行程可能出现的各种状态及其说明:

状态 说明

即将出行

本次行程中有一项或多项预订的出行日期还未到。

即将开始

本次行程中有一项或多项预订将在 2 天内开始。

进行中

本次行程中有一项或多项预订正在进行。 

需要关注

本次行程中有一项或多项预订出现以下状态之一:
- 支付失败
- 待审批
- 未确认

- 已挂起
- 航空公司更改
- 航班时刻变更







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