Статуси бронювання поїздок і авіарейсів

Ким створено: Ashish Chaudhary, Змінено Сб., 4 Жовт. на 1:41 ПІСЛЯ ПОЛУДНЯ автор Ashish Chaudhary

Статуси бронювання авіаквитків

Нижче наведено перелік можливих статусів вашого бронювання авіаквитка з поясненнями:

Статус	Опис
Помилка оплати	Під час оформлення бронювання оплата не пройшла. Спробуйте повторити оплату тим самим способом або оберіть інший спосіб оплати.
Змінено розклад	Час відправлення або прибуття одного чи кількох ваших рейсів було змінено.
Зміни від авіакомпанії	Деякі деталі вашого бронювання були змінені авіакомпанією. Після зміни статусу Spotnana може не мати найактуальнішої інформації. Перед поїздкою обов’язково перевірте зміни на сайті авіакомпанії.
Обробка	Ви оформили бронювання, але Spotnana ще очікує підтвердження випуску квитка від авіакомпанії. Далі статус зміниться на «Підтверджено» або «Не підтверджено». Якщо згодом статус залишиться «Не підтверджено», зверніться до агента.
Очікує на затвердження	Бронювання очікує схвалення відповідальною особою.
Підтверджено	Авіаквиток повністю оформлено авіакомпанією. Додаткових дій з вашого боку не потрібно.
Не підтверджено	Авіаквиток не був оформлений авіакомпанією з невідомої причини. Будь ласка, негайно зверніться до агента.
Утримується	Бронювання авіаквитка тимчасово утримується. Якщо ви не здійсните покупку, бронювання автоматично анулюється протягом 24 годин. Дивіться Утримання авіаквитка.

Статуси поїздки

Нижче наведено перелік можливих статусів вашої поїздки з поясненнями:

Статус	Опис
Заплановано	Дати одного чи кількох бронювань у цій поїздці ще попереду.
Починається незабаром	Початок одного чи кількох бронювань у цій поїздці відбудеться протягом 2 днів.
У процесі	Одна або кілька броней у цій поїздці вже виконуються.
Потребує уваги	Одна або кілька броней у цій поїздці мають один із наступних статусів: - Помилка оплати - Очікує на затвердження - Не підтверджено - Утримується - Зміни від авіакомпанії - Змінено розклад