รูปแบบการจอง

วิธีการจองการเดินทางแต่ละครั้ง อาจแบ่งออกได้หลายรูปแบบตามวิธีที่ใช้ในการจองค่ะ

• จองด้วยตนเอง: หมายถึงการจองที่ผู้เดินทางหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายเป็นผู้ดำเนินการจองเองค่ะ 
• OBT/ออนไลน์: หมายถึงการจองที่ทำผ่านระบบจองออนไลน์ (Online Booking Tool: OBT) ซึ่งจะแตกต่างจากการจองที่ทำผ่านช่องทางอื่น เช่น การกรอกแบบฟอร์มเอง ระบบออฟไลน์ หรือการใช้ shell PNR ค่ะ
• ตัวแทน: หมายถึงการจองที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่หรือเอเจนต์ ไม่ว่าจะผ่าน OBT, shell PNR หรือกรอกแบบฟอร์มด้วยตนเองค่ะ

รูปแบบการจองเหล่านี้จะแตกต่างจากประเภทการจอง เช่น ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม รถยนต์ รถไฟ เป็นต้นค่ะ