Spôsoby rezervácie

Podľa toho, akým spôsobom je cestovná rezervácia vytvorená, môže byť zaradená do jednej alebo viacerých z nasledujúcich kategórií:

• Samoobslužná rezervácia:Rezerváciu si vytvorí samotný cestujúci alebo ním poverená osoba. 
• OBT/Online:Rezervácia je uskutočnená prostredníctvom online rezervačného nástroja (OBT). Na rozdiel od toho existujú aj rezervácie vytvorené iným spôsobom, napríklad offline, cez shell PNR, ručný formulár alebo v inom offline systéme.
• Agent:Rezerváciu zaistí cestovný agent – buď priamo v OBT, alebo pomocou shell PNR či ručného formulára.

Tieto spôsoby rezervácie sa odlišujú od typu rezervácie, podľa ktorého sa určuje, či ide o letenku, hotel, auto, vlak a podobne.