Rapport Gebeurtenisanalyse

Gemaakt door Ashish Chaudhary, Gewijzigd op Za, 4 Okt om 8:59 PM op Ashish Chaudhary

Event Analytics-rapport

Het Event Analytics-rapport geeft u uitgebreide inzichten in evenementen, waarbij de gegevens overzichtelijk zijn gegroepeerd rondom reconciliatie en alle boekingen voor vlucht, hotel, trein of huurauto die aan het evenement zijn gekoppeld. U kunt dit rapport gebruiken voor het controleren van financiële gegevens, het volgen van de locaties en reserveringen van reizigers en het verkrijgen van inzichten op het gebied van reizigersveiligheid.

Het Event Analytics-rapport bevat alleen gegevens als de functionaliteit voor evenementen is ingeschakeld en er daadwerkelijk evenementen zijn aangemaakt.

Wilt u een overzicht van alle analyserapporten binnen de Spotnana Online Booking tool, een lijst van beschikbare filters en uitleg over de algemene grafieken? Kijk dan bij Analyserapporten

INHOUDSOPGAVE

Event Analytics-rapport

Filters

Voor een overzicht van alle filters die in de analyserapporten beschikbaar zijn, zie het onderdeel Filters van Analyserapporten.

Subfilters

Subfilters geven u meer controle over welke gegevens getoond worden.

Subfilters verschijnen pas nadat u een rapport heeft gekozen en de hoofdfilters heeft ingesteld.

De volgende subfilters zijn beschikbaar voor dit rapport:

Afdeling reiziger - Afdeling waaraan de reiziger is gekoppeld.
Boekingsplatform - Het platform waarop de boeking is gemaakt (bijvoorbeeld App of Web).
Kostencentrum - Kostencentrum gekoppeld aan de reiziger.
Naam reiziger - Naam van de reiziger.
Reiziger-niveau - Niveau van de reiziger (VIP, Standaard).
Reiziger-persona - Persona van de reiziger (bijvoorbeeld Werknemer of Gast).
Beleid-naleving - Of de boeking binnen of buiten het beleid viel.
Kostencentrum reiziger - Kostencentrum gekoppeld aan de reiziger.
Functie reiziger - Functietitel van de reiziger (bijvoorbeeld: 1092 - Medewerker boekhouding).
Naam evenement - De naam van het evenement dat bij de boekingen hoort.

Subfilters toepassen

Bij elk subfilter kunt u aangeven welke waarden u wilt meenemen of juist wilt uitsluiten.

Klik op het pijltje naast het subfilter dat u wilt instellen. Vervolgens ziet u een lijst met alle mogelijke waarden voor dat subfilter.
Selecteer Opnemen of Uitsluiten afhankelijk van of u deze waarden wilt meenemen of uitsluiten in het rapport.
U kunt naar een specifieke waarde zoeken via het Zoekveld en klik vervolgens op Zoeken.
Wanneer u de gewenste waarden heeft gevonden, vinkt u deze aan om ze op te nemen of uit te sluiten. U kunt ook kiezen voor Alles selecteren of Alles wissen.
Klik op Gereed. De resultaten in het rapport worden nu aangepast op basis van uw keuzes.

Hoe meer filters u instelt, hoe minder resultaten u ziet. Ziet u geen gegevens? Probeer dan enkele filters te verwijderen.

Parameters

Met de parameter Valutacode kunt u bepalen in welke munteenheid de bedragen worden weergegeven. Dit stelt u als volgt in:

Klik op de parameter Valutacode .
Kies de gewenste valuta (of zoek deze op).
Klik op Toepassen.

Grafiekstatistieken

De statistieken in dit onderdeel worden weergegeven in grote tegels. In de onderstaande tabel vindt u een toelichting per statistiek.

Statistiek	Omschrijving
Totaal evenementuitgaven	Totaalbedrag uitgegeven aan alle boekingen voor evenementen in de geselecteerde periode.
Vliegtuiguitgaven evenement	Totaalbedrag uitgegeven aan alle vluchtboekingen voor evenementen in de geselecteerde periode.
Hoteluitgaven evenement	Totaalbedrag uitgegeven aan alle hotelboekingen voor evenementen in de geselecteerde periode.
Autoverhuuruitgaven evenement	Totaalbedrag uitgegeven aan alle autoverhuurboekingen voor evenementen in de geselecteerde periode.

Bediening grafiekweergave

Het Event Analytics-rapport bevat geen grafische weergaven.

Tabeloverzicht statistieken

De statistieken in het tabeloverzicht van dit rapport worden hieronder toegelicht.

U kunt de statistieken uit het overzicht downloaden als .XLS- of .CSV-bestand door rechtsboven in het overzicht op de … te klikken (mogelijk moet u er met de muis overheen gaan om deze te zien).
U kunt in het overzicht elke statistiek filteren, sorteren, samenvoegen of verwijderen door op de … in de kolomkop te klikken.

Reconciliatierapport

Dit overzicht toont algemene gegevens over evenementen (niet specifiek voor een bepaald type boeking).

Evenement-ID
Naam evenement
Organisatie-ID
PNR-ID
Reis-ID
Is actief
Boekingstype
Transactietype
Reiziger PID
Naam reiziger
E-mailadres reiziger
Telefoonnummer reiziger
Reiziger-persona
Bevestigingsnummer
Transactiedatum UTC
PNR aanmaakdatum
Reis aanmaakdatum
Reis begin UTC
Reis begin lokaal (tijdzone)
Reis einde UTC
Reis einde lokaal (tijdzone)
Redencode beleid
Transactiesleutel
Basiskosten (door gebruiker gekozen valuta)
Belastingen & toeslagen (door gebruiker gekozen valuta)
Totale uitgaven (door gebruiker gekozen valuta)

Vlucht - Logistiekrapport

Dit overzicht toont vlucht-specifieke gegevens (zoals luchthavens en reisklassen) voor evenementgerelateerde vluchtboekingen.

Evenement-ID
Naam evenement
Organisatie-ID
PNR-ID
Reiziger PID
Naam reiziger
E-mailadres reiziger
Telefoonnummer reiziger
Reiziger-persona
Reis-ID
Bevestigingsnummer
PNR aanmaakdatum
Reis aanmaakdatum
Reis begin UTC
Reis begin lokaal (tijdzone)
Reis einde UTC
Reis einde lokaal (tijdzone)
Vertrek luchthaven code
Vertrek luchthaven naam
Vertrek stad/land
Aankomst luchthaven code
Aankomst luchthaven naam
Aankomst stad/land
Naam uitvoerende luchtvaartmaatschappij
Naam marketing luchtvaartmaatschappij
Vlucht nummer uitvoerder
Vlucht nummer marketing
Segment sleutel

Hotel - Logistiekrapport

Dit overzicht toont hotel-specifieke gegevens (zoals inchecktijden en kamertypes) voor evenementgerelateerde hotelboekingen.

Evenement-ID
Naam evenement
Organisatie-ID
PNR-ID
Transactietype
Reiziger PID
Naam reiziger
E-mailadres reiziger
Telefoonnummer reiziger
Reiziger-persona
Reis-ID
PNR aanmaakdatum
Reis aanmaakdatum
Aantal nachten
Aantal kamers
Bevestigingsnummer
Kamer code
Kameromschrijving
Hotelnaam
Ketennaam
Hoteladres
Hotellocatie
Telefoonnummer hotel
Reis begin UTC
Reis begin lokaal (tijdzone)
Reis einde UTC
Reis einde lokaal (tijdzone)
Vooraf betaald
Transactiesleutel

Auto - Logistiekrapport

Dit overzicht toont auto-specifieke gegevens (zoals ophaaltijden en autoverhuurbedrijven) voor evenementgerelateerde autoverhuurboekingen.

Evenement-ID
Naam evenement
Organisatie-ID
PNR-ID
Transactietype
Reiziger PID
Naam reiziger
E-mailadres reiziger
Telefoonnummer reiziger
Reiziger-persona
Reis-ID
PNR aanmaakdatum
Reis aanmaakdatum
Bevestigingsnummer
Reis begin UTC
Reis begin lokaal (tijdzone)
Reis einde UTC
Reis einde lokaal (tijdzone)
Code autoverhuurbedrijf
Naam autoverhuurbedrijf
Ophaaladres
Inleveradres
Autotype
Aantal auto's
Aantal huurdagen
Transactiesleutel

Trein - Logistiekrapport

Dit overzicht toont trein-specifieke gegevens (zoals vertrektijden en vervoerders) voor evenementgerelateerde treinboekingen.

Evenement-ID
Naam evenement
Organisatie-ID
PNR-ID
Reiziger PID
Naam reiziger
E-mailadres reiziger
Telefoonnummer reiziger
Reiziger-persona
Reis-ID
PNR aanmaakdatum
Reis aanmaakdatum
Bevestigingsnummer
Reis begin UTC
Reis begin lokaal (tijdzone)
Reis einde UTC
Reis einde lokaal (tijdzone)
Naam vervoerder
Type reisregio
Transactiesleutel