Relatório de Análise de Eventos
O relatório de Análise de Eventos traz métricas detalhadas sobre os eventos, organizadas em grupos relacionados à conciliação e às reservas de aéreo, hotel, trem ou aluguel de carro feitas para o evento. Ele pode ser usado para conferir dados financeiros, acompanhar onde estão os viajantes e suas reservas, além de ajudar a identificar informações importantes para a segurança dos participantes.
O relatório de Análise de Eventos só vai mostrar dados se a funcionalidade de Eventos estiver ativada e se já houver eventos criados.
Para ver a lista completa de relatórios de análise disponíveis na ferramenta de reservas online da Spotnana, os filtros que podem ser usados e como funcionam os gráficos de visualização, confira Relatórios Analíticos
ÍNDICE
Filtros
Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios de análise, acesse a seção Filtros em Relatórios Analíticos.
Subfiltros
Subfiltros permitem um controle ainda maior sobre os dados apresentados.
Os subfiltros só aparecem depois que você seleciona um relatório para rodar e aplica os filtros principais.
Os subfiltros disponíveis para este relatório são:
- Departamento do Viajante - Departamento ao qual o viajante está vinculado.
- Plataforma de Reserva - Plataforma onde a reserva foi feita (por exemplo, App, Web).
- Centro de Custo - Centro de custo associado ao viajante.
- Nome do Viajante - Nome do viajante.
- Nível do Viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Padrão).
- Perfil do Viajante - Perfil do viajante (Colaborador, Convidado).
- Conformidade com a Política - Indica se a reserva está dentro ou fora da política.
- Centro de Custo do Viajante - Centro de custo vinculado ao viajante.
- Cargo do Viajante - Função exercida pelo viajante (exemplo: 1092 - Assistente de Contabilidade).
- Nome do Evento - Nome do evento relacionado às reservas.
Como aplicar subfiltros
Para cada subfiltro disponível, você pode incluir ou excluir os valores que desejar.
- Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que você quer configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.
- Selecione Incluir ou Excluir dependendo se você quer que o subfiltro inclua ou exclua os valores que você vai escolher em seguida.
- Você pode buscar um valor específico do subfiltro usando o campo Buscar e clicando em Ir.
- Depois de encontrar os valores que deseja incluir ou excluir, marque cada um conforme sua necessidade. Você também pode clicar em Selecionar tudo ou Limpar tudo.
- Clique em Concluir. Os resultados exibidos no relatório vão refletir as escolhas de subfiltros que você fez.
Quanto mais filtros você aplicar, menos resultados serão exibidos. Se não aparecer nenhum registro, tente remover alguns filtros.
Parâmetros
Você pode usar o parâmetro Código da Moeda para definir em qual moeda os valores monetários vão aparecer. Para configurar:
- Clique no parâmetro Código da Moeda .
- Escolha a moeda desejada (ou pesquise por ela).
- Clique em Aplicar.
Métricas dos Gráficos
Nesta seção, as métricas aparecem em blocos grandes. Veja abaixo a descrição de cada uma delas.
Métrica | Descrição |
---|---|
Gasto total com evento | Valor total gasto em todas as reservas do evento no período selecionado. |
Gasto com aéreo no evento | Valor total gasto em reservas de passagens aéreas relacionadas ao evento no período selecionado. |
Gasto com hotel no evento | Valor total gasto em reservas de hotel relacionadas ao evento no período selecionado. |
Gasto com carro no evento | Valor total gasto em reservas de aluguel de carro relacionadas ao evento no período selecionado. |
Controles de Visualização de Gráficos
O relatório de Análise de Eventos não possui gráficos de visualização.
Métricas da Tabela
As métricas exibidas na tabela deste relatório estão detalhadas abaixo.
- Você pode baixar as métricas da tabela em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontinhos no canto superior direito da tabela (pode ser necessário passar o mouse para aparecer).
- Você pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da tabela clicando nos três pontinhos no cabeçalho da coluna correspondente.
Relatório de Conciliação
Nesta tabela, você encontra informações gerais sobre os eventos (sem se limitar a um tipo específico de reserva).
- ID do Evento
- Nome do Evento
- ID da Organização
- ID do PNR
- ID da Viagem
- Está Ativo
- Tipo de Reserva
- Tipo de Transação
- PID do Viajante
- Nome do Viajante
- E-mail do Viajante
- Telefone do Viajante
- Perfil do Viajante
- Número de Confirmação
- Data da Transação (UTC)
- Data de Criação do PNR
- Data de Criação da Viagem
- Início da Viagem (UTC)
- Início da Viagem (Local) (fuso horário)
- Fim da Viagem (UTC)
- Fim da Viagem (Local) (fuso horário)
- Código de Justificativa de Política
- Chave da Transação
- Gasto Base (Moeda Selecionada pelo Usuário)
- Gasto com Taxas e Impostos (Moeda Selecionada pelo Usuário)
- Gasto Bruto (Moeda Selecionada pelo Usuário)
Relatório de Logística - Aéreo
Nesta tabela, você encontra métricas relacionadas a voos (como aeroportos e classes de cabine) para reservas aéreas feitas para eventos.
- ID do Evento
- Nome do Evento
- ID da Organização
- ID do PNR
- PID do Viajante
- Nome do Viajante
- E-mail do Viajante
- Telefone do Viajante
- Perfil do Viajante
- ID da Viagem
- Número de Confirmação
- Data de Criação do PNR
- Data de Criação da Viagem
- Início da Viagem (UTC)
- Início da Viagem (Local) (fuso horário)
- Fim da Viagem (UTC)
- Fim da Viagem (Local) (fuso horário)
- Código do Aeroporto de Partida
- Nome do Aeroporto de Partida
- Cidade/País de Partida
- Código do Aeroporto de Chegada
- Nome do Aeroporto de Chegada
- Cidade/País de Chegada
- Nome da Companhia Operadora
- Nome da Companhia de Marketing
- Número do Voo Operado
- Número do Voo de Marketing
- Chave do Trecho
Relatório de Logística - Hotel
Nesta tabela, você encontra métricas específicas de hotel (como horários de check-in e tipos de quarto) para reservas de hotel feitas para eventos.
- ID do Evento
- Nome do Evento
- ID da Organização
- ID do PNR
- Tipo de Transação
- PID do Viajante
- Nome do Viajante
- E-mail do Viajante
- Telefone do Viajante
- Perfil do Viajante
- ID da Viagem
- Data de Criação do PNR
- Data de Criação da Viagem
- Número de Noites
- Número de Quartos
- Número de Confirmação
- Código do Quarto
- Descrição do Quarto
- Nome do Hotel
- Nome da Rede
- Endereço do Hotel
- Localização do Hotel
- Telefone do Hotel
- Início da Estadia (UTC)
- Início da Estadia (Local (fuso horário)
- Fim da Estadia (UTC)
- Fim da Estadia (Local (fuso horário)
- Pré-pago
- Chave da Transação
Relatório de Logística - Carro
Nesta tabela, você encontra métricas específicas de aluguel de carro (como horários de retirada e devolução, e locadoras) para reservas feitas para eventos.
- ID do Evento
- Nome do Evento
- ID da Organização
- ID do PNR
- Tipo de Transação
- PID do Viajante
- Nome do Viajante
- E-mail do Viajante
- Telefone do Viajante
- Perfil do Viajante
- ID da Viagem
- Data de Criação do PNR
- Data de Criação da Viagem
- Número de Confirmação
- Início da Locação (UTC)
- Início da Locação (Local) (fuso horário)
- Fim da Locação (UTC)
- Fim da Locação (Local) (fuso horário)
- Código da Locadora
- Nome da Locadora
- Endereço de Retirada
- Endereço de Devolução
- Tipo de Carro
- Número de Carros
- Número de Dias de Locação
- Chave da Transação
Relatório de Logística - Trem
Nesta tabela, você encontra métricas específicas de trem (como horários de partida e operadoras) para reservas de trem feitas para eventos.
- ID do Evento
- Nome do Evento
- ID da Organização
- ID do PNR
- PID do Viajante
- Nome do Viajante
- E-mail do Viajante
- Telefone do Viajante
- Perfil do Viajante
- ID da Viagem
- Data de Criação do PNR
- Data de Criação da Viagem
- Número de Confirmação
- Início da Viagem (UTC)
- Início da Viagem (Local) (fuso horário)
- Fim da Viagem (UTC)
- Fim da Viagem (Local) (fuso horário)
- Nome do Fornecedor
- Tipo de Região da Viagem
- Chave da Transação
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