Vanlige forkortelser innen reiseadministrasjon
| Begrep | Definisjon |
| APIS | Advance Passenger Information Systems (system for innsamling av passasjerinformasjon) |
| ATM | Lufttrafikkstyring |
| ARC | Airlines Reporting Corporation - Et selskap eid av flyselskapene som tilbyr reiserelaterte produkter og tjenester, samt distribusjon og oppgjør av billetter via ulike kanaler i USA, Puerto Rico og De amerikanske jomfruøyene. ARC håndterer betalinger og provisjoner til ARC-autoriserte reisebyråer på vegne av deltakende flyselskaper. |
| API | Programmeringsgrensesnitt (Application Programming Interface) - Et programmeringsgrensesnitt gjør det mulig for ulike programvarer å kommunisere med hverandre og utveksle data. |
| ARNK | Ankomst ukjent |
| APAC | Asia og Stillehavsregionen - Begrep som brukes om landene i og rundt det vestlige Stillehavet. Omfatter blant annet Øst-Asia, Sørøst-Asia, Australasia og Oseania. |
| AHT | Gjennomsnittlig håndteringstid |
| BAR | Beste tilgjengelige pris |
| BSP | Oppgjørssystem for billettinntekter (Billing and Settlement Plan) |
| CRS | Sentralt reservasjonssystem |
| CERT | Sertifisering |
| DK-nummer | Kundenummer - Reisebyråer bruker DK-nummeret som referanse for fakturering i Sabre GDS. DK-nummeret kan bestå av bokstaver, tall eller en kombinasjon av disse.
|
| EMD | Elektronisk tilleggstjenestedokument (Electronic Miscellaneous Document) |
| EIN | Arbeidsgiveridentifikasjonsnummer |
| EMEA | Europa, Midtøsten og Afrika - Brukes som samlebetegnelse for Europa, Midtøsten og Afrika. Omfatter ofte også tidligere Samveldet av uavhengige stater (CIS) og vestlige deler av Russland. |
| FOP | Betalingsmåte |
| FF | Frequent Flyer (bonusreisende) |
| FWTV | Hyppig reisende |
| GDS | Globalt distribusjonssystem |
| GMT | Greenwich Mean Time (Greenwich-tid) |
| IATA | International Air Transport Association (Den internasjonale lufttransportforeningen) |
| LCC | Lavprisselskap (for eksempel Spirit, easyJet osv.) |
| MICE | Møter, insentivreiser, konferanser og arrangementer |
| MCO | Miscellaneous Charges Order (tilleggstjenestebillett) - En MCO er en flytransaksjon for kjøp av tilleggstjenester, som for eksempel reiseforsikring eller ekstra bagasje. Dette er et IATA-dokument som brukes for å håndtere betaling av slike reiseutgifter. |
| NDC | Ny distribusjonsstandard (New Distribution Capability) - En XML-basert datastandard som gir flyselskaper større fleksibilitet til å distribuere sitt innhold og integrere tettere med reiseleverandører. NDC erstatter den gamle og mer begrensede EDIFACT-standarden fra 1980-tallet. For mer informasjon, see https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
| NGS | Neste generasjons butikkvindu (Next Generation Storefront). Se https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
| OBT | Nettbasert bestillingsverktøy - Spotnanas egenutviklede løsning for bestilling og administrasjon av reiser, samt tilgang til TaaS. |
| OSI | Annen tjenesteinformasjon |
| PNR | Passasjeroppføringsreferanse. Se https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
| PCC | Pseudo-City Code (bykode for reisebyrå) |
| RBD | Reservasjonskode for bookingklasse - Hvilken bookingklasse en flyreise tilhører, bestemmes av reservasjonskoden (RBD). Denne koden brukes i reservasjonssystemer for å angi bookingklassen. Bookingklassen hjelper flyselskapene å styre kapasitet og inntjening på best mulig måte. |
| SOP | Standard prosedyre (Standard Operating Procedure) |
| SLA | Tjenestenivåavtale |
| SSO | Enkel innlogging (Single Sign On) - Enkel innlogging lar brukeren få tilgang til flere ulike systemer med ett og samme brukernavn og passord. |
| SSR | Spesiell tjenesteforespørsel |
| TaaS | Travel as a Service (reise som tjeneste). Se https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
| TBUM | Reisebudsjett under administrasjon - Det godkjente reisebudsjettet for virksomheten som skal brukes i løpet av kalenderåret. Dette inkluderer vanligvis alle reiser, uavhengig av om de er bestilt via Spotnana eller ikke. |
| TIMATIC | Travel Information Manual Automatic (automatisk reiseinformasjonsmanual) - Databasen som inneholder visum- og innreiseregler for nesten alle land. |
| UDID | Brukerdefinerte grensesnittdata |
| UDIDS | Lagring av brukerdefinerte grensesnittdata - UDIDS-notater brukes til å holde oversikt over kundeinformasjon for rapportering og sortering i Trams-rapporter. UDIDS kan brukes til å følge opp all informasjon du ønsker å registrere på en kunde eller et marked. |
| UTC | Koordinert universaltid |
| MVA | Merverdiavgift. Se https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen