通知設定を変更する

目次

• 予約に関する通知の種類
• 承認に関する通知の種類
• ご自身の出張予約に関する通知設定
• 他の方の出張予約（手配者用）の通知設定
• 承認申請に関する通知設定

ユーザーごとにメール通知の設定ができます。

• 旅行者ご自身が予約した場合や、手配者が代理で予約した場合など、受け取るメール通知やアラートを自由に設定できます。
• 手配者は、自分が手配した予約や、他の手配者・旅行者が行った予約に関するメール通知の設定が可能です。
• 承認者も、受け取るメール通知を設定できます。

予約に関する通知の種類

• 予約確定通知 - 航空券・ホテル・レンタカーなど、すべての旅行予約が完了した際に送られる通知です。旅程や承認完了のお知らせが含まれ、新しい予約が入るたびに届きます。また、事前承認が必要な予約についても、この設定でメール通知が届きます。承認が完了し、システム側で予約が確定したタイミングで旅行者にメールが送信されます。場合によっては、旅行者ご自身で予約確定の操作が必要な場合があり、その際はメール内に手続き用のリンクが記載されます。
• 予約内容の変更通知 - すでに予約済みの内容（航空券・ホテル・レンタカーなど）に変更があった場合に届く通知です。日程変更や座席の変更、キャンセルなどが該当します。
• フライト情報の更新 - フライトの運航状況や遅延、搭乗ゲートの変更など、リアルタイムで発生する航空便に関する通知です。これらは航空券の予約にのみ適用されます。ご自身の旅程に含まれるフライトに変更があった際に、その都度通知が届きます。
• 予約リマインダー - こちらは、今後のご出張や旅行の予定、または有効期限が近いクレジットのリマインダーなどをお知らせする通知です。例えば、フライトのチェックイン前に届くリマインダーなどが含まれます。
• 領収書・請求書の更新通知 - ご予約に関連する請求書や領収書がSpotnanaプラットフォームで発行・アップロードされた際に届くメールや通知です。

承認に関する通知の種類

• 承認リクエスト - 承認が必要な新規予約や、事前承認が必要な予約に対して承認リクエストを送信した際に届く通知です。
• 予約の承認状況通知 - 予約の承認結果に関する通知です。たとえば、承認された場合や却下された場合、または承認期限が切れた場合などに届きます。

ご自身の旅行予約に関する通知設定

ご自身の旅行に関する通知をどのように受け取るか、好みに合わせて設定する方法をご案内します。

1. オンライン予約ツールにログインします。
2. 画面右上の、ご自身のイニシャルが表示されたアイコンをクリックしてください。
3. 「プロフィール」を選択します。プロフィールページが表示されます。
4. 左側のナビゲーションから「通知」を選択してください。プロフィール ページが表示されます。通知 のページが開きます。
5. 「メール」のチェックボックスで、受け取りたい通知を選択してください。（他の方の出張手配や承認を行う場合は、先に「自分の予約」を選択する必要がある場合があります。）通知の種類については、予約通知の種類 の一覧をご確認ください。
   ご注意： システム設定によっては、一部の通知をWhatsAppでも受け取れる場合があります。利用可能な場合は、「WhatsApp」の切り替えをオンにし、携帯番号を入力してから「認証コードを送信」をクリックしてください。30秒間有効な認証コードが携帯電話に届きますので、届いたコードを入力してください。認証が完了すると、「WhatsApp」のチェックボックスで、WhatsAppで受け取りたい通知を選択できるようになります。
6. これらの通知を受け取るメールアドレスを選択してください。初期設定では、勤務先メールアドレスに通知が届きます。追加のメールアドレスにも通知を送りたい場合は、変更をクリックすると、メール受信者のダイアログが表示されます。
   • 追加をクリックすると、メールアドレスをさらに登録できます。
   • 追加したいメールアドレスを入力してください。
   • 削除したい場合は、ごみ箱アイコンの削除ボタンをクリックしてください。
   • 保存をクリックして完了です。

代理で手配した旅行予約の通知設定について

1. オンライン予約ツールにログインします。
2. 画面右上のイニシャルが表示されているアイコンをクリックします。
3. プロフィールを選択すると、プロフィールページが表示されます。
4. 左側のナビゲーションで 通知 を プロフィール の下から選択してください。通知 のページが表示されます。
5. 「 手配する旅行者 」のセクションで、チェックボックスを使って通知の設定をお好みに合わせて変更できます。通知の種類については、上記の 予約通知の種類 をご参照ください。なお、ここでの設定は旅行者ご本人への通知には影響しません。
6. 各通知の詳細設定を行いたい場合は、該当する行の 編集 をクリックしてください。旅行者を選択 のダイアログが表示されます。
   • この通知を手配しているすべての旅行者分受け取るか、特定の旅行者のみ受け取るかを選択できます。特定の旅行者だけ通知を受け取りたい場合は、 旅行者を選択 をクリックし、通知を受け取りたい旅行者の名前を入力してください（手配している旅行者のみ選択可能です）。
   • この通知を、ご自身が予約した場合のみ受け取るか、それとも他の手配担当者（同じ旅行者の手配をしている方）が予約した場合も受け取るかを選択できます。
     • ご注意: Company Arranger または Company Administrator の権限を持つ方は、会社内のすべての旅行者に関する通知を受け取ることができます。
   • また、通知を送信する追加のメールアドレスも設定できます。デフォルトでは、ご自身の勤務先メールアドレスには必ず通知が届きます。
     • 「追加」をクリックすると、別のメールアドレスを登録できます。
     • 指定された欄にメールアドレスを入力してください。
     • ごみ箱アイコンの「削除」ボタンをクリックすると、メールアドレスを削除できます。
   • 「保存」をクリックして、設定を完了してください。

承認依頼の通知設定について

1. オンライン予約ツールにログインしてください。
2. 画面右上の、ご自身のイニシャルが表示されているアイコンをクリックします。
3. 「プロフィール」を選択します。プロフィールのページが表示されます。
4. 左側のメニューから「通知」を選んでください（「プロフィール」の下にあります）。通知のページが開きます。
5. 「承認リクエスト」の項目で、通知を受け取りたいものにチェックを入れて設定できます。通知の種類については、上記の「承認通知の種類」をご確認ください。なお、これらの設定は旅行者本人への通知には影響しません。
6. 通知を受け取るメールアドレスを選択します。初期設定では、会社のメールアドレス宛てに必ず通知が届きます。追加で通知を受け取りたいメールアドレスがある場合は、「編集」をクリックしてください。メールの受信者ダイアログが表示されます。
   • 「追加」をクリックすると、さらにメールアドレスを追加できます。
   • 追加したいメールアドレスを入力してください。
   • 削除したい場合は、ごみ箱アイコンの削除ボタンをクリックしてください。
   • 「保存」をクリックして完了です。