Načini rezervacije

Ovisno o tome kako je putovanje rezervirano, rezervacija se može svrstati u jednu ili više od sljedećih kategorija:

• Samo-posluživanje: Rezervacije koje je sam putnik ili ovlaštena osoba za njega izvršila. 
• OBT/Online: Rezervacije izvršene putem online alata za rezervaciju (OBT). Ovo je drugačije od rezervacija napravljenih izvan mreže ili korištenjem drugih alata (npr. shell PNR, ručni obrazac, offline sustav).
• Agent: Rezervacije koje je izvršio agent (bilo putem OBT-a, shell PNR-a ili ručnog obrasca).

Ovi načini rezervacije razlikuju se od vrste rezervacije, koja određuje radi li se o avionskoj, hotelskoj, najmu automobila, željezničkoj ili nekoj drugoj usluzi.