Září 2023 – Přehled novinek

Vytvořil(a) Ashish Chaudhary, Změněno dne So, 4 Říjen v 3:59 ODPOLEDNE dle Ashish Chaudhary

Září 2023 – Přehled novinek


Obsah

Deutsche Bahn (DB) železnice

Cestující nyní mají přístup k nabídce Deutsche Bahn. Mohou si rezervovat všechny vnitrostátní i mezinárodní jízdenky v rámci Německa přes Deutsche Bahn, uplatnit příslušné slevové karty a při rezervaci si vybrat místa či komfortní možnosti, jako je tichý vůz nebo občerstvení přímo na sedadle. Podporujeme také rezervace vlaků provozovaných ve spolupráci s OBB, SNCF a SBB.

Švýcarské spolkové dráhy (SBB CFF FFS)

Nabídka švýcarských vlaků je nyní dostupná cestujícím. Mohou si rezervovat všechny vnitrostátní i mezinárodní jízdenky přes SBB, využít příslušné slevové karty a odjíždět nebo přijíždět na všechny švýcarské stanice včetně autobusových terminálů. Dále podporujeme rezervace vlaků provozovaných ve spolupráci s OBB, SNCF a Deutsche Bahn.

Zákaznická zkušenost

Vlaky: Podrobnější pravidla jízdného

Cestující si nyní mohou zobrazit všechny podmínky jízdného a související služby pro každou část své cesty vlakem, a to i v případě, že využívají více různých dopravců.

Vlaky: Rezervace míst a preference

Při rezervaci evropské vlakové jízdenky si mohou cestující připlatit za konkrétní místo a tam, kde je to možné, také zadat své preference. Ty lze nastavit podle dopravce nebo konkrétního úseku cesty – například upřednostňované místo (u okna, u uličky apod.), patro (horní/dolní), typ sedadla (běžné, u stolu, lůžko), směr jízdy (po směru nebo proti směru), blízkost konkrétního vozu nebo sedadla.

Vlaky: Komfortní doplňky

Komfortní doplňky jsou volitelné služby k jízdence, například občerstvení na sedadle nebo tichý vůz. Tyto možnosti si nyní mohou cestující dokoupit, pokud je daný dopravce nabízí, a to pro libovolnou část své evropské vlakové cesty.

Vlaky: Služby na palubě

Během vyhledávání vlakových spojů jsou nyní k dispozici aktuální informace o službách jednotlivých dopravců, například přístup k Wi-Fi nebo jídelnímu vozu. Spotnana je první, kdo umožňuje přesné zobrazení těchto služeb i u cest s více dopravci.

Nastavení preferencí pro hotel, auto a vlak

Cestující si nyní mohou nastavit své preference nejen pro letecké, ale i hotelové, automobilové a vlakové rezervace. Mohou si také zvolit preferovaná letiště a vlaková nádraží, což usnadňuje jejich přidání do vyhledávání jedním kliknutím. Tato nastavení najdete v profilu cestujícího. Profil.

Správa cestování

Přehled nevyužitých letenek

Správci společnosti nyní mají přístup k přehledu Nevyužité letenky , kde mohou sledovat stav nevyužitých kreditů v rámci organizace. Přehled obsahuje hodnotu využitých a nevyužitých kreditů, kredity s blížící se expirací a další informace. Tento přehled najdete v sekci Analytika > Společnost přehledy .

Nastavení způsobu platby a zobrazení servisního poplatku

Správci společnosti nyní mohou zvolit samostatný způsob platby pouze pro servisní poplatky a nastavit, zda cestující uvidí výši tohoto poplatku na stránce Pokladna , Cesta a v potvrzovacím e-mailu. Tato nastavení najdete v sekci Program > Společnost > Servisní poplatek.

Přizpůsobení důvodu omezení podle země

Správci nyní mohou upravit zprávu, která se zobrazí cestujícím při vyhledávání do omezené země. Toto nastavení najdete v sekci Program > Společnost > Bezpečnost.

Oprava logiky „povolit, pokud je levnější“ při změně cestovní třídy

Dříve jsme porovnávali nejdražší letenku v dané třídě s nejlevnější v následující vyšší třídě. Na základě zpětné vazby nyní porovnáváme nejlevnější možnosti v rámci pravidel pro obě třídy.

Oddělené požadavky na předstih rezervace pro vnitrostátní a mezinárodní lety

Pravidlo pro minimální předstih rezervace letu lze nyní nastavit zvlášť pro vnitrostátní a mezinárodní lety. Toto nastavení najdete v sekci Program > Pravidla .

Upravené nastavení Nejnižší logické ceny – nově po 30 minutách

Nastavení přestupů a délky letu pro Nejnižší logickou cenu nyní umožňuje volbu v krocích po 30 minutách. Toto nastavení najdete v sekci Program > Pravidla > Let .

Výchozí logika pro pravidlo „povolit, pokud je levnější“ u vratných letenek

Když jsou nevratné letenky povoleny v rámci pravidel, může si cestující nyní rezervovat vratnou letenku, pokud je levnější než nevratná. Nastavení pravidel pro změnu třídy najdete v sekci Program > Pravidla > Let .

Možnost nahrávání odpovědí pro vlastní pole přes SFTP

Správci nyní mohou vytvořit vlastní pole a nahrávat možnosti odpovědí nejen ručně nebo přes CSV, ale také pomocí SFTP, kde jsou odpovědi přiřazeny podle ID pole. SFTP je vhodné zejména pro organizace s dlouhým seznamem možností nebo častou aktualizací těchto údajů.

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit