Cancel·la tot un viatge
Pots cancel·lar totes les reserves d’un viatge si cancel·les el viatge sencer.
- Selecciona Els meus viatges al menú Viatges . La pàgina Viatges es mostrarà a la pantalla.
- Troba el viatge que vols cancel·lar i fes clic a Cancel·la el viatge al menú Modifica o cancel·la . Veuràs totes les reserves incloses en aquest viatge. El sistema t’informarà si alguna reserva no es pot cancel·lar, si cal ajuda d’un agent per fer-ho, o si hi ha alguna penalització o cost associat a la cancel·lació.
- Fes clic a Cancel·la el viatge. El viatge i totes les reserves quedaran cancel·lades. També rebràs un correu electrònic de confirmació de totes les cancel·lacions (excepte si tens les notificacions desactivades).
Si no pots cancel·lar alguna reserva d’un viatge, potser hauràs de posar-te en contacte amb un agent.
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article