Cancelar todo un viaje
Si deseas cancelar todas las reservas de un viaje, basta con cancelar el viaje completo.
- Selecciona Mis viajes en el menú Viajes . Se mostrará la página de Viajes .
- Ubica el viaje que deseas cancelar y haz clic en Cancelar viaje en el menú Modificar o cancelar . Verás todas las reservas incluidas en ese viaje. El sistema te avisará si alguna reserva no se puede cancelar, si necesitas ayuda de un agente o si hay algún cargo o penalización por cancelar.
- Haz clic en Cancelar viaje. Así se cancelará el viaje junto con todas sus reservas. Además, recibirás un correo de confirmación por cada reserva cancelada (a menos que hayas desactivado las notificaciones).
Si no puedes cancelar alguna reserva dentro del viaje, es posible que debas contactar a un agente.
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