Membatalkan seluruh perjalanan

Anda dapat membatalkan semua pemesanan dalam satu perjalanan dengan membatalkan perjalanan tersebut secara keseluruhan.

1. Pilih Perjalanan Saya dari menu Perjalanan . Halaman Perjalanan akan ditampilkan.
2. Cari perjalanan yang ingin Anda batalkan, lalu pilih Batalkan perjalanan dari menu Ubah atau batalkan . Semua pemesanan dalam perjalanan tersebut akan ditampilkan. Sistem akan memberi tahu jika ada pemesanan yang tidak dapat dibatalkan, membutuhkan bantuan agen, atau jika ada biaya atau denda yang dikenakan untuk pembatalan. 
3. Klik Batalkan perjalanan. Perjalanan beserta seluruh pemesanannya akan dibatalkan. Anda juga akan menerima email konfirmasi untuk semua pemesanan yang dibatalkan (kecuali jika Anda menonaktifkan notifikasi). 

Jika Anda tidak dapat membatalkan salah satu pemesanan dalam perjalanan, silakan hubungi agen untuk bantuan lebih lanjut.