Chỉnh sửa đặt phòng khách sạn

Quý khách có thể sử dụng hướng dẫn này để chỉnh sửa đặt phòng khách sạn đã thực hiện. Lưu ý, quy trình này chỉ áp dụng khi muốn thay đổi giá phòng, loại phòng hoặc ngày nhận/trả phòng tại cùng một khách sạn như trong đặt phòng ban đầu. 

Không phải tất cả các đặt phòng khách sạn đều có thể chỉnh sửa theo cách này. Đối với Booking.com, quý khách cần hủy đặt phòng cũ và tạo đặt phòng mới. 

1. Đăng nhập vào công cụ Đặt phòng trực tuyến. 
2. Chọn Chuyến đi trên thanh menu chính. Chuyến đi sẽ được hiển thị. 
3. Nhấp vào tab Sắp tới . 
4. Tìm chuyến đi có chứa đặt phòng khách sạn mà quý khách muốn chỉnh sửa, sau đó chọn chuyến đi đó. Thông tin chi tiết về chuyến đi sẽ hiển thị kèm các đặt phòng khách sạn liên quan. 
5. Xác định đặt phòng khách sạn mà quý khách muốn thay đổi. 
6. Nhấn Chỉnh sửa. Trang Thay đổi đặt phòng 
   • sẽ xuất hiện, hiển thị thông tin đặt phòng hiện tại cùng các lựa chọn về loại phòng, giá phòng khác. Mỗi lựa chọn sẽ cho biết mức chênh lệch giá so với đặt phòng hiện tại. Nếu muốn thay đổi ngày, quý khách chỉnh sửa thông tin tại các trường Ngày nhận phòng và Ngày trả phòng. Sau khi cập nhật ngày, nhấn Kiểm tra tình trạng phòng để xem các loại phòng và giá phòng còn trống phù hợp. 
   • Nếu muốn đổi loại phòng hoặc giá phòng, hãy tìm lựa chọn phù hợp và nhấn Chọn.
7. Trang Thanh toán sẽ hiển thị ngày giờ nhận/trả phòng của cả đặt phòng cũ và mới. Phần Chi tiết thay đổi sẽ tóm tắt giá, tổng số tiền phải thanh toán và các khoản phí phát sinh (nếu có). 
8. Nhấn Đặt phòng khách sạn.

Quý khách sẽ nhận được email xác nhận về việc thay đổi đặt phòng khách sạn.