Грудень 2025 – Огляд оновлень

Ознайомтеся з останніми покращеннями платформи Spotnana Travel-as-a-Service. Нові функції згруповано за категоріями (Контент, Самообслуговування тощо).

Досвід мандрівника

Можливість додати інформацію про візи до профілю

Тепер користувачі можуть додавати, зберігати, редагувати та видаляти дані про свої візи у профілі Spotnana для всіх віз, що є у їхньому паспорті.

Ця інформація надається лише для ознайомлення. Під час реєстрації на рейс авіакомпанії та перевізники зазвичай самостійно запитують деталі візи у мандрівника.Для детальнішої інформації дивіться розділ 

Редагування мого профілю.Управління подорожами

Оновлена панель погодження бронювань

Ми вдосконалили панель погодження на сторінці

Подорожі — тепер вона представлена у вигляді таблиці, яка більше орієнтована на обробку записів пасажирів (PNR) та погодження окремих бронювань. Кожне бронювання (авіаквитки, готелі, залізничні квитки, авто) відображається окремим рядком, що дозволяє детальніше контролювати процес погодження.Основні можливості: 

Табличний вигляд

• : Переглядайте інформацію про бронювання у зручній таблиці з налаштовуваними стовпцями, такими як Залишилось часу, .Дата початку, Тип, Деталі бронювання, Назва поїздки, Мандрівник, Статус політики, а також Вартість.
• Налаштування стовпців: Ви можете змінити вигляд таблиці, додавши додаткові стовпці, наприклад Дата завершення, ID поїздки та інші.Тип підтвердження.
• Окрема бічна панель для роботи із запитами на затвердження: Ви можете схвалювати або відхиляти бронювання прямо з головного вікна — достатньо натиснути на потрібний рядок. Відкриється детальна інформація про бронювання та кнопки для підтвердження або відхилення.
• Розширене фільтрування: Фільтруйте бронювання за статусом (Очікує рішення та Історія), а також за іншими параметрами (Мандрівник, Дата початку, Тип бронювання та Статус політики). 
• Позначки типів бронювання: Для кожного типу бронювання (авіа, готель, залізниця, авто) є свій зрозумілий значок.
• Затвердження для окремих користувачів та компаній: Кожен індивідуальний затверджувач бачить усі заявки, призначені саме йому, а адміністратори компанії мають доступ до всіх затверджень у межах організації.

Адміністратори TMC можуть переглядати й керувати затвердженнями своїх клієнтів, обравши потрібну організацію у меню у верхній частині сторінки.

Детальніше дивіться у розділі Панель керування затвердженнями.

Платежі

Редагування неповних даних кредитної картки під час оформлення бронювання

Тепер мандрівники можуть переглядати й доповнювати відсутню інформацію про кредитну картку безпосередньо на сторінці Оформлення бронювання під час самого процесу бронювання. Раніше картки з неповними даними (зазвичай це ті, що були імпортовані з зовнішніх профільних систем або додані через API) можна було переглянути та відредагувати лише у профілі мандрівника. Тепер достатньо внести відсутню інформацію під час оформлення, і картка одразу стане доступною для поточної оплати. 

Ця можливість автоматично доступна для всіх кредитних карток у системі, якщо в них бракує певних даних — наприклад, CVV-коду, типу бронювання чи адреси. Після того, як відсутню інформацію буде додано під час оформлення бронювання, картка збережеться у профілі користувача й буде доступна для наступних оплат.

Управління TMC

Налаштування політики щодо класу обслуговування

Тепер адміністратори TMC можуть встановлювати правила щодо класу обслуговування на рівні організації, що дозволяє краще враховувати індивідуальні побажання різних клієнтів. 

Основні можливості:

• Налаштування на рівні організації: Правила щодо класу обслуговування для внутрішніх і міжнародних рейсів можна налаштовувати окремо для кожної організації-клієнта.
• Вибір між милями або тривалістю: Адміністратори можуть визначати правила "Найвищий клас обслуговування — внутрішні рейси" та "Найвищий клас обслуговування — міжнародні рейси" на основі або відстані (у милях), або тривалості польоту для кожної організації окремо.
• Гнучкість TMC:Тепер адміністратори TMC можуть налаштовувати політики щодо класу обслуговування відповідно до потреб різних компаній. Це дає змогу враховувати індивідуальні вимоги кожного клієнта до корпоративних подорожей.