メール通知の設定
会社の管理者は、どの通知を全社に送るか、またどのメールアドレスに送信するかをルールとして設定できます。条件を満たした場合に、指定したメールアドレスへ自動で通知メールが送信される仕組みです。
目次
メール通知ルールを作成するには
- 「プログラム」を上部メニューから選択します。
- 「メール通知設定」を「旅行管理」の項目から左側で選びます。メール通知のページが表示されます。
- 次に、通知ルール タブを開きます。
- 「ルールを追加」をクリックしてください。「ルールを追加」のダイアログボックスが表示されます。
- 「ルール名」欄に、他の管理者が内容を把握しやすい名前を入力してください。
- チェックボックスで、この通知ルールから送信したいメール通知の種類(例:予約の変更通知、予約完了通知など)を選びます。各オプションの詳細については、予約通知の種類 や 承認通知の種類 をご覧ください。
- 「条件を追加」(ルール条件の設定の下)をクリックして、通知を送信するための条件を設定します。条件は、いくつかの項目を組み合わせて指定できます。もし のような条件文(たとえば「もし Destination(宛先)が次のいずれかの場合 Country(国) X」など)を作成できます。画面の入力欄を使ってルールを設定してください。
- さらに条件を追加したい場合は、条件を追加をクリックしてください。追加した条件はすべてAND(かつ)で結ばれますので、すべての条件を満たした場合にのみ通知が送信されます。
- 通知先を指定するには、追加(「送信先」の下)をクリックして、通知を受け取るメールアドレスを入力してください。CCやBCCで他のアドレスも追加できます。エイリアスのメールアドレス(例:support@company.com)も利用できます。
- ルールの設定が完了したら、「確認。ルールが メール通知 ページの一覧に追加されます。
通知ルールやその条件を確認するには
- メニュー上部の プログラム を選択してください。
- 続いて、メール設定 を 旅行管理 の項目から左側で選択します。メール通知 ページが表示されます。
- [通知ルール タブをクリックすると、各ルールの名前、メール通知、条件、メールアドレスが一覧で確認できます。特定のルールの条件を見たい場合は、その行の 条件 列をクリックしてください。
通知ルールを複製するには
- 画面上部の Program をクリックします。
- 左側のメニューから Email preferences を選び、Travel administration の下にあります。Email notifications のページが表示されます。
- 次に、Notification rules タブを開くと、各ルールの名前やメール通知内容、条件、送信先メールアドレスが一覧で表示されます。
- 複製したいルールを探し、その行の右側にある Duplicate をクリックします。すると、そのルールが複製されて、すぐ下に追加されます。必要に応じて、Edit を選択して、ルール名や送信先メールアドレス、条件などを編集できます。
承認者向け通知設定
- 上部メニューから プログラム を選択してください。
- 左側の メール設定 を トラベル管理 の下にある項目から選んでください。メール通知 のページが表示されます。
- 「 承認者設定 」タブを開き、以下の項目をお好みで設定してください。
- 承認依頼の通知をすべての承認者にデフォルトで送信する - この設定を有効にすると、すべての承認者に承認依頼の通知が自動的にオンになります。ただし、承認者自身で通知をオフにすることもできます。
- 承認結果の通知をすべての承認者にデフォルトで送信する - この設定を有効にすると、すべての承認者に承認結果の通知が自動的にオンになります。ただし、承認者自身で通知をオフにすることも可能です。
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