שימו לב: ייתכן שחלק מהמלונות ואתרי הזמנות חיצוניים (כמו Booking.com או Expedia) גובים דמי ביטול או שינוי הזמנה. מומלץ לבדוק מראש מהם התנאים, ההגבלות והחריגים שקשורים להזמנה לפני שמבצעים שינוי או ביטול. במקרים מסוימים תידרשו לפנות לנציג שירות.

1. לחצו על נסיעות בתפריט הראשי.עמוד נסיעות ייפתח.
2. לחצו על כרטיסיית הנסיעות שלי.
3. בחרו בקטגוריה קרובות מהתפריט (אם לא נבחרה כבר).
4. אתרו את הנסיעה שבה מופיעה הזמנת המלון שברצונכם לבטל ולחצו על הצג פרטי נסיעה. יוצגו פרטי הנסיעה, כולל כל המלונות בהזמנה זו.
5. אתרו את הזמנת המלון שברצונכם לבטל.
   
6. לחצו על בטל הזמנה. דף ביטול הזמנת מלון יופיע על המסך. 
7. לחצו על אישור ביטול. 
8. לאחר מכן לחצו על אישור כאשר תתבקשו להמשיך. ההזמנה שבחרתם תבוטל. 

אישור על ביטול ההזמנה יישלח אליכם בדואר אלקטרוני.